匿名用户 发起了提问 2022-02-09 18:37

生产问题

问答 铸件表面黑斑是什么原因造成的？怎么消除？

有知道这种铸件表面的黑斑是什么吗？该怎么解决？:

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单曲循环 发起了提问 2022-02-09 18:20

MSA

问答 这种情况做测量系统分析MSA该怎么取样？

有个问题，我们是生产润滑油的，一批一批的生产，没有个数的概念，一生产就是一批，那么做MSA应该在1个批次里取10个样本，还是在10个批次的每个批次取一个样本？这两种取样有什么区别吗？上面这个图是10个批次分别取一个样品的，但是%SV超了10%，这该如何改进，设备都是校正过的:

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匿名用户 发起了提问 2022-02-08 23:16

问答 谁了解团体标准？团体标准立项申请又是什么？

各位大神有了解团体标准吗？团体标准立项申请又是什么？:

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匿名用户 发起了提问 2022-02-03 22:45

问答 假期结束，开始上班，2022真正开始了

明天上班了，苦逼的人，有和我一样大年初四就开始上班的吗？:

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齐阿姨 发起了提问 2022-02-03 21:06

MSA

问答 测量系统分析MSA的GRR必须小于30%才算合格吗？

我看书上写的做测量系统分析MSA的时候，GRR小于10%说明测量系统是合格的，10%＜GRR＜30%可以勉强接受。请问这个指标是怎么来的？我做出来的GRR是32%，不能认为是合格的吗？:

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wuujun 发起了提问 2022-01-28 15:35

客诉

问答 8d报告真是被用烂了

以前发帖的时候说过，我们是做标签的，基本上一出货就是几十k，甚至几百k，当然也有少的，一次只出几千个。今天为什么说8d报告被用烂了，是因为客户时不时就要来一个8d报告。比如发现其中一个标签有问题，不管是什么问题，一发邮件就是请提供8d报告，一发邮件就是请分析原因…8d本来是为了解决复杂问题，成立一个...:

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齐阿姨 发起了提问 2022-01-27 11:07

TS16949 质量体系

问答 IATF16949必须按客户来导向过程、支持过程、管理过程与识别过程吗？

IATF16949有没有要求必须按客户来导向过程、支持过程、管理过程与识别过程？如果有，是哪一个条款？:

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单曲循环 发起了提问 2022-01-25 07:27

质量管理

问答 合格率达到多少才不进行改善和调查？

刚才销售打电话问了一个比较奇怪的问题，他说客户问公司的合格率达到多少才不需要进行改善和调查原因？让我一头雾水，瞬间想各种指标和依据，但也想不到啥，想到六西格玛？3个西格玛？还是公司定的指标？但又都不太正确呀。这问题说奇怪，但又觉得很正常，各位，这个问题该怎么回答比较好？:

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齐阿姨 发起了提问 2022-01-17 22:19

PPAP

问答 怎么理解PPAP手册里面的“顾客工程批准”？

PPAP手册的第三条：顾客工程批准解释为顾客要求时，组织必须具有顾客工程批准的证据。这句话该怎么理解？批准的工程具体是指什么？:

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自习人丁磊 发起了提问 2022-01-16 21:58

六西格玛

问答 中质协六西格玛黑带与绿带考试成绩的有效期是多久？

通过中国质量协会组织的统一考试（理论考试）并取得考试成绩合格证书，这是一件开心的事，但取得考试成绩合格证书仅仅是第一步，最重要的则是下一步的做项目并通过评审。六西格玛黑带与绿带考试成绩合格证书有效期仅仅有三年，小伙伴需要在成绩有效期内做完项目、提出项目鉴定申请并上传有关材料。如果三年内没有申请项目评...:

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自习人丁磊 发起了提问 2022-01-16 21:51

六西格玛

问答 中质协六西格玛黑带考试报名费多少钱？

有小伙伴想报名参加2022年中质协的六西格玛黑带考试，问报名费多少钱？六西格玛黑带考试费用是600元，这个钱不仅仅是考试的报名费，还包括考试通过之后有效期内的资格审查与考评工作组织实施及证书等相关费用。如果第一次项目评审没有通过，还在考试成绩有效期内，若第二次申请项目评审，则需要再缴纳300元。:

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自习人丁磊 发起了提问 2022-01-16 21:28

六西格玛

问答 可以同时报名参加六西格玛绿带和黑带考试吗？

有人问能不能同时报名参加六西格玛绿带和黑带考试吗？原则上，只要报名参加考试的时间不冲突，可自行根据个人意向及需求选择报考，但不能报考同一考试时间的两个不同科目。比如，通常情况下，绿带是安排在上午举行，六西格玛黑带安排在下午举行，两个时间并不冲突，可以同时报名。但是，质量经理考试也是在下午举行，因此不...:

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自习人丁磊 发起了提问 2022-01-16 21:22

六西格玛

问答 中质协六西格玛黑带与绿带考试的通过率是多少？

不管是六西格玛黑带考试，还是绿带考试，都没有提前预设考试通过率，基本上是达到“管理办法”规定的成绩合格线，都视为通过考试。六西格玛绿带100个题目，满分100，合格成绩是60。六西格玛黑带120个题目，满分120，合格成绩是80。需要注意的是，考试通过之后只会发成绩合格证书，要想取得六西格玛证书，必...:

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wuujun 发起了提问 2022-01-15 16:14

质量管理 客诉

问答 处理客户投诉的时候销售过多的干预

最近真烦，处理客户投诉的时候销售过多的干预，一会一个电话，这个不能说，那个不能说，甚至说什么要考虑到工厂的利益，不能随便接受退换货，说什么这样我可能处理问题是方便了，但退回来的产品只能是报废，是工厂的损失，要邮件带上他们。丫的，我一听气坏了，瞬间暴脾气上来，这是怀疑我立场有问题呀，比处理客诉还要严重...:

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liyiyang 发起了提问 2022-01-15 13:06

质量工具

问答 当销售学会了PDPC方法

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