外观完全不一样的产品混料发给客户，怎么给客户解释？ - 六西格玛绿带黑带考试|视频课程|考试题库一站式平台

登录

2: 关注

5549: 浏览

外观完全不一样的产品混料发给客户，怎么给客户解释？

客诉

两个完全不一样的小产品，连外观都不一样，竟然会混料发给客户了，客户非常恼火，邮件上语气很硬，质问是什么原因导致的，各位：有什么好的回复方法没？

好问题 0 评论收藏举报

您还未登录!暂时最多只可查看 1 条回答

去登录! 还没有账号?去注册

2 回答

自习人丁磊无门无派
2022-04-25 23:07

你看这样回复行不行？

“客户你好！鉴于我们与贵司之间这么多年的良好合作，为了表示感谢，特随机赠送一批产品，赠品已混杂在XX产品一起发送，请注意查收”

赞同 0 0评论

问题动态

发布时间: 2022-04-25 23:03

更新时间: 2022-04-26 06:36

关注人数: 2 人关注

相关问题

这种ECN变更需要向客户申请批准吗？: 4928 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

客户要提交COC是什么意思？: 8429 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

客户不愿意改图纸放宽公差，怎么搞大神们给点建议: 5496 浏览 1 关注 4 回答 0 评论

客户反馈尺寸超差，但我们测量又是合格的，该怎么处理？: 5626 浏览 2 关注 1 回答 0 评论

方差分析和卡方检验有什么不一样？: 5512 浏览 2 关注 1 回答 0 评论

过程能力指数cpm是什么意思？与cpk有什么不一样？: 11593 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

客户端反馈多发5台产品，如何回复8D报告？: 3059 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

什么是OTS样件？与常说的手工样有什么不一样？: 6101 浏览 1 关注 2 回答 0 评论

PPAP提交的是客户图纸还是工厂内部转换的图纸？: 5194 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

客户图纸没有标注特殊特性，是不是不用考虑了？: 2402 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

站点公告

2026年六西格玛备考开始啦！: 绿带与黑带考试备考"四件套"：视频课+直播课+专业题库+全程答疑服务，客服微信：dadu19

热门话题



: TS16949
讨论:45 关注:0

: 锂电
讨论:15 关注:1

: VDA
讨论:13 关注:0

: 审核
讨论:35 关注:0

: 方差分析
讨论:31 关注:0

All Rights Reserved Powered BY 渔齐信息 © 2025 苏ICP备2021047674号