外观完全不一样的产品混料发给客户，怎么给客户解释？ - 六西格玛质量问答课程考题一站式平台

登录

2: 关注

2804: 浏览

外观完全不一样的产品混料发给客户，怎么给客户解释？

客诉

两个完全不一样的小产品，连外观都不一样，竟然会混料发给客户了，客户非常恼火，邮件上语气很硬，质问是什么原因导致的，各位：有什么好的回复方法没？

好问题 0 评论收藏举报

您还未登录!暂时最多只可查看 1 条回答

去登录! 还没有账号?去注册

2 回答

-ing 无门无派
2022-04-25 23:07

你看这样回复行不行？

“客户你好！鉴于我们与贵司之间这么多年的良好合作，为了表示感谢，特随机赠送一批产品，赠品已混杂在XX产品一起发送，请注意查收”

赞同 0 0评论

问题动态

发布时间: 2022-04-25 23:03

更新时间: 2022-04-26 06:36

关注人数: 2 人关注

相关问题

方差分析和卡方检验有什么不一样？: 2866 浏览 2 关注 1 回答 0 评论

客户图纸上没有特殊特性，你们是怎么识别关键特性的？: 1937 浏览 1 关注 2 回答 0 评论

上下公差不一样怎么计算cpk？: 1670 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

生产场地变更需要向客户提交什么资料申请批准？: 2074 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

客户SEQ来年度审核，被我们评上了最佳客户: 1856 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

客户要求PPAP等级是2，还需要按等级3准备全部资料吗？: 1696 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

箱线图：用excel计算的四分位数与minitab不一样: 2540 浏览 1 关注 2 回答 0 评论

客户给的三维图和样件尺寸有误差怎么办？: 1831 浏览 1 关注 2 回答 0 评论

客户说要提交PPAP资料，但没说等级，按几级提交？: 3097 浏览 2 关注 2 回答 0 评论

制造场地发生变更是哪个部门向客户申请？: 2544 浏览 2 关注 1 回答 0 评论

站点公告

2024年六西格玛考试时间：10/19: 考题答疑微信：dadu19

热门话题



: MSA
讨论:155 关注:0

: 研发质量
讨论:30 关注:0

: APQP
讨论:4 关注:1

: 供应商管理
讨论:46 关注:0

: SIPOC
讨论:1 关注:1

All Rights Reserved Powered BY 自习人社区 © 2024 苏ICP备2021047674号