日常工作中,经常会遇到种类繁多、错综复杂的问题,难的是不知从何处开始着手?又怎么把收集到的问题信息汇总起来,让他们变得有价值,而且为我们所用?在六西格玛管理的众多工具中,qc七大手法绝对是绕不过的一个工具,其中有几个是收集和汇总质量问题的有...
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2021-04-17 21:28
菜根菜根 回复了问题 2023-04-05 22:00
前几天,参加一个面试,中途聊了一个自己参与解决的案例,面试官倒也没说什么,但坐在旁边的领导来了一句:你们平时怎么处理客诉?我回复:接到客户反馈之后,会按照8D方法处理。面试官说:那你按照8D思路把刚才那个案例从头到尾说一下。有点慌,竟然一下...
这几天,某一个重点项目在做复盘总结,发现有一些资料没有输出。经过询问和调查,当初这几个文件都有要求,开会评审时,大家群情激昂、满腔热血,讨论的震天响,确定了一个又一个资料。但结果呢,会议之后,具体到做事,不再激昂了,不再热血了,连该有资料都...
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-12-13 23:13
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2021-06-09 13:34
学习六西格玛黑带的小伙伴,无非是两个选择,一个是中质协的黑带,一个是美国质量协会的黑带CSSBB。有小伙伴问哪一个好?只能说各有千秋,今天来简单的说一下两个黑带有什么区别吧。首先,报名条件上没有什么区别,只要有一定的相关工作经验都可以报考。...

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