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质量体系
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自习人丁磊
2021-12-24 21:29
文章
由坐公司班车想到的“以顾客为关注焦点”
“以顾客为关注焦点”是ISO9001八项原则里的第一条,是质量管理的核心思想,相信不少的小伙伴都很熟悉,可以说是默记在心。其含义是组织的生存依赖于顾客,顾客是企业生存与发展的基础。一个没有顾客的企业注定是活不长久的,因此我们经常能看到许多的...
质量体系
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自习人丁磊
2021-12-07 18:54
文章
一次过马路带来的思考:莫让SOP变成一张废纸
过一个红绿灯,虽然比不上刘翔110米跨栏的速度,但我走路算是比较快的了。然而走了2/3,红灯就亮了。环顾周围,大多都是卡在马路中间,往前走是闯红灯,往后退也是闯红灯。与其它人一样,迎着红灯,我小跑着过了马路。规则的制定者好似是在办公室里拍屁...
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自习人丁磊
2021-03-24 12:19
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