平衡计分卡实际应用操作培训资料(67页)
哈佛商学院的 Robert S. Kaplan 教授与复 兴 方 案 公 司 总 裁David P. Norton 先生针对传统绩效考核所存在的弊端进行研究,提出一种全新的、有效的绩效考核体系,即平衡积分卡。1.平衡计分卡的萌芽时期(198...
标准的正文用黑色斜体标出,解读部分则用正常字体。本标准是在GB/T 19000所阐述的质量管理原则基础上制定的。每项原则的介绍均包含概述、该原则对组织的重要性的依据、应用该原则的主要益处示例以及应用该原则提高组织绩效的典型措施示例。埋头苦读...
产品质量保证计划是质量策划和质量控制的纲领性文件
APQP每个阶段众多的输出资料里,在第一阶段“计划与界定项目“有一个<产品质量保证计划>,非常的不起眼,但却是非常重要的输出资料。不起眼是因为有些人觉得可有可无,内容都是虚的,甚至胡乱的编写一下应付交差;重要是因为这个输出资料是...
FMEA,潜在失效模式分析,应该是一个动态的活动,也就是说FMEA不是一成不变的,它应该在适当的时候更新。但事实上,有些公司的FMEA,你五年前去审核的时候看的是这样的,而五年后再去看还是这样的,可能唯一的变化就是表头的变化或者小组成员的变...
上午去仓库,在仓库门口有一堆物料,除了能从供应商的标识上看出是什么物料,再看不出其余的信息。找到仓库的收料员,回复说是产线退下来的不合格品,暂时先放在那里,等供应商拿回去返修,都放两天了。这是一件非常小的事,但也是极其重要的事。小是因为正如...
5.3 组织的岗位、职责和权限1)是否制定了部门的组织结构图?2)各岗位是否规定了职责权限?3)职责权限以何种方式传达给所有相关部门?6.2 质量目标及其实现的策划1) 该部门的质量目标是什么?目标是否合理相应人员是否知晓?2) 目标达成情...
质量管理体系是一系列的文件,但绝不仅仅是文件,文件只是一种载体,一种传递思想与意识的工具。质量管理体系不是一成不变的,不是取得认证就万事大吉,然后让经过审核洗礼的程序文件在柜子里或文件夹里睡大觉,质量管理体系是动态的。质量管理体系不仅仅是质...
CE认证的边界范围是不危及人类、动物与产品的基本安全要求,并不是质量要求,记住是安全要求,不涉及产品外观是否符合,也不涉及产品性能能否满足设计要求等内容,只是安全上的要求。根据边界范围,可以知道CE标志只是安全合格的标志,而不是质量合格标志...
CE
试验设计DOE培训资料
试验设计DOE在质量控制的整个过程中扮演了非常重要的角色,它是我们产品质量提高,工艺流程改善的重要保证,其主要作用有以下几点:· 科学合理地安排实验,从而减少实验次数、缩短实验周期,提高了经济效益。· 从众多的影响因素中找出影响输出的主要因...
自学考2023年中国质量协会的六西格玛黑带,希望明年有人提醒我报名啊!这个星期看了相关的介绍,两个书是少不了,一个是红皮书《六西格玛管理》,一个是蓝皮书《六西格玛管理统计指南》。红皮书为主,必经是中国质量协会推荐的考试用书。借鉴以前考试的经...
QC新七大手法培训资料,55页ppt
相对而言,QC新七大手法在世界上的推广应用远不如旧七大手法(层别法、检查表、柏拉图、因果图、管制图、散布图和直方图)。QC新七大手法主要应用与逻辑关系层面的分析,是在未收集数据以前,对于问题的原因及解决过程进行整体思考的方法,是PDCA管理...
以往,进料检验的作业员是按照图纸进行检验,这种检验方式有许多的弊端,最大的是图纸嘛,一大堆的尺寸,检验员自然不会区分哪个尺寸是一般的、哪个尺寸是关键的、哪个尺寸是影响装配的、哪个尺寸是影响功能和性能的,于是乎一股脑的全检或有选择性检验,这样...
关羽冲进帐来:“被包围了,大哥快走!”刘备:“云长,帮我断后!”关羽手起刀落把刘禅砍成两截。刘备:“Kao,我说的不是这个!”关羽又砍死刘封。刘备:“Kao!也不是!”关羽刀光一闪,刘备两腿间一片血红……启示:没有理解客户需求,执行力强只是...
标准的正文用黑色斜体标出,解读部分则用正常字体。4.3组织环境:确定质量管理体系的范围组织应(shall)确定质量管理体系的边界和实用性,以确定其范围。在确定范围时,组织应(shall)考虑:a)4.1中提及的各种外部和内部因素;b)4.2...
中国人选择了德鲁克,日本人选择了戴明。德鲁克和戴明的目标管理法理论,分别是属于2种侧重点不同的思维范式,在这2种思维框架指导下,开出来的也是风格完全不一样的智慧之花。德鲁克的思路,侧重在对人的计划、组织和协调,强调目标管理和绩效考核,重结果...

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