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陪你一起备考2025年六西格玛绿带/黑带

今日六西格玛黑带练习题：

这道题考查的是SIPOC的知识点

请同学们打开红皮书118页

看下课本上是怎么对SIPOC图定义的

SIPOC图也称高端程序图名字来自供方、输入、过程、输出和顾客的首字母缩写。

供方(supplier)：提供输入的组织和个人，在六西格玛项目管理中，专指向过程提供关键信息、材料或其他资源的个人和组织，供方可以是内部的或外部的。

输入(input)：供方提供的信息和资源，包括人员、机器、材料、方法、环境等。

过程(process)：将输入转化为输出的活动。过程是使输入发生改变的一组步骤，理论上，这个过程(由这些步骤组成的过程)将增加输入的价值。

输出(output)：过程的结果。

顾客(customer)：接受输出的人、组织或过程。

SIPOC图的优点：能在一张简单的图中展示从输入到输出的跨职能活动。

在项目界定阶段应使用SIPOC分析和 SIPOC图来识别项目涉及的主要业务流程和相关职能，确定项目范围，识别项目相关方并组织项目团队。

红皮书229页提出：SIPOC图着重分析宏观流程，比较粗糙，许多过程中出现的细节问题在 SIPOC图中都找不到。
因此，SIPOC看不了细节，所以这道题选C

我们看看【自习人课堂】题库的解析是怎么说的

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