测量系统分析

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不吃猫的鱼不吃猫的鱼 发起了提问 2023-03-05 19:35
质量管理
问答 客户交期达成率是由哪个部门负责统计？
质量目标进行分解之后，有一个客户的交期达成率，请问应该由哪个部门负责统计汇总？:
小Q小Q 发起了提问 2023-03-28 16:32
六西格玛
问答 六西格玛培训机构或咨询公司颁发的证书有用吗？
六西格玛培训机构或咨询公司颁发的证书是有用的吗？这个问题一直困扰着很多人。六西格玛是全球有名的方法论之一，在众多企业和职业生涯上都有着很高的认可度。但是，这是否意味着一些培训机构颁发的证书很有用呢？首先，六西格玛证书确实能够提高你在职场上的竞争力，这是因为持有六西格玛证书，不仅证明了你具备了相关的专...:
不吃猫的鱼不吃猫的鱼 发起了提问 2023-04-17 20:44
MSA
问答 六西格玛在测量阶段如何针对外观缺陷做MSA？
我们用的是AOI检验外观缺陷，全自动的，遇到和AOI设备里储存的标准不一样时，会自动停机确认，这种情况是直接当作计数型数据做kappa呢？还是需要细分外观机的测试值（如缺陷面积或像素点）做GRR？按我的理解，外观缺陷只需要作为计数型做kappa就行了，但客户要求做GRR，很懵逼:
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-11-18 16:56
六西格玛
问答 知道过程能力指数Cp怎么计算合格率或PPM？
过程能力指数Cp是衡量一个过程制造能力高低的指标，表示的是当前工艺水平满足规格要求的程度，那么，则与合格率或PPM有着密切的关系。一个过程的Cp高，则代表着合格率高、PPM低一个过程的Cp低，则代表着合格率低、PPM高当然，Cp的计算公式与输出均值无关，Cp=(USL-LSL)/6σ那么，如果已知C...:
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-11-19 22:40
客诉
问答 客户说少发货，仓库有证据说没少发，这样的客诉怎么解决？
今天有一个客户投诉，客户反馈昨天下午收到的快递，今天打开包装发现数量短装，和外箱标签上的数量不符合，标签上数量是4，实物只有3个，声称打开包装之后就给我们发了图片反馈。我们出货时间是9号，按照两地的距离，基本都是第二天到达，而且快递信息显示确实是第二天到达的，也就是10号签收的。但客户一口咬定是昨天...:
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