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yunenyunen 回复了问题 2021-12-25 21:28
DOE
问答 试验设计如果只有中心点，能不能估计纯误差？
yunen: 估计纯误差要重复试验，不管是因子重复试验，还是中心点重复，都可以估计纯误差
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-05-22 16:50
客诉
问答 漏发货，客户让提交8d报告，该怎么回复？
自习人丁磊: 尊敬的客户，因疫情防控需要，相关部门需要从大货里抽取样品以检测新冠病毒，因此少了一箱，待这一箱检测结果出来之后，我们会立刻着手安排发往贵司。以上内容纯属搞笑！
不破不立不破不立 回复了问题 2023-06-25 17:00
中质协考试
问答 中国质量协会六西格玛绿带报名时间是啥时候？
不破不立: 今年报名时间是7月10号
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-03-29 12:29
六西格玛
问答 没有项目经验，怎么找到六西格玛的工作？
辛辛苦苦通过了六西格玛考试，却苦于没有六西格玛项目工作经验，如何获得一份六西格玛的工作成了众多小伙伴的难处。有一句话说的好，“机会都是留给有准备的人”，放在这里更加合适。即使没有好的机会，我认为更要做好充分的准备，“以待天时”。1.     取得六西格玛考试合格成绩单仅仅是第一步，是基础性的阶段。六...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-09-08 22:18
客诉 研发质量
问答 8d报告该由谁完成？
由于设计原因导致的问题很多，现在领导要求对于重要的设计问题要写8d报告，比如设计导致的性能问题、设计导致的装配问题......但研发工程师只会简单的写一个ppt，说明一下原因，给一个措施，比如更新图纸之类的，后续的方案也是以加强检查居多，基本停留在8d报告的D3阶段，往下已经写不出来了。下面该由谁或...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-06-23 22:14
客诉
问答 客户端反馈多发5台产品，如何回复8D报告？
遇到一个有趣的客户，第一次合作的客户，日企，今天下午反馈多发了5台产品，要投诉我们，我说多发了还不好啊，要是你们不说，我们现在还不知道呢。结果人家说，今天能多发，下一次就可能会少发，请查明原因，并给出报告。艹蛋！:
北风北风 回复了问题 2023-01-31 19:25
cpk
问答 抽样的数据顺序打乱会影响Cpk和Ppk值吗？
北风: PPK用的是整个数据的偏差，所以只要数据不变，最终值不变，而CPK用的是组间偏差，数据顺序改变，偏差会变，所以最终值会改变。如果重新排一下序，则组间的偏差会变小，所以CPK会变大
wuujunwuujun 发起了提问 2022-01-15 16:14
质量管理 客诉
问答 处理客户投诉的时候销售过多的干预
最近真烦，处理客户投诉的时候销售过多的干预，一会一个电话，这个不能说，那个不能说，甚至说什么要考虑到工厂的利益，不能随便接受退换货，说什么这样我可能处理问题是方便了，但退回来的产品只能是报废，是工厂的损失，要邮件带上他们。丫的，我一听气坏了，瞬间暴脾气上来，这是怀疑我立场有问题呀，比处理客诉还要严重...:
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