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综合问题文章简介

匿名用户 发起了提问 2021-11-15 22:25 客诉: 问答这样的客诉该怎么处理？

客户投诉产品表面不良，不良率2.3%，影响其使用，要求退货。但是因为公司内没有库存品，而且路途遥远，客户暂时先克服使用。客户寄出了几个不良品，但因路途遥远，暂时未收到；同时，要求我们迅速补货，以替换不良品。仅从客户提供的不良图片分析是原材料所致，经调查原材料确实存在缺陷（平时没有当成是缺陷），缺陷类...:; 关注问题 2  0  0 评论

自习人丁磊 回复了问题 2021-09-24 07:29 SPC: 问答这样的过程该怎么受控？

自习人丁磊: 朋友，控制图上的中心线CL并不是你的规格中心线，而是样本的均值，取决于你抽取的样本。同样，控制图的控制上下限UCL与LCL也是根据样本均值与极差均值计算出来的，和规格的上下限没有任何的关系。这两者的区别一定要搞清楚。; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

菜根 回复了问题 2023-03-27 12:56 中质协考试: 问答美质协的六西格玛绿带和黑带是不是不要做项目？

菜根: 不是，美质协应该是先审核项目，不答辩，项目合格以后才可以参加考试; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

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