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自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-02-08 23:18
问答 生产线上不用的压力表该怎么处理比较好？
自习人丁磊: 弄个文件，把这些个不想计量的压力表定义为C类，买了以后计量一次，以后就不再进行计量，这样可操作性更强一点
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-08-08 23:03
问答 上线的原材料有品质问题，口头通知质量与工艺行不行？
一个同行在群里抱怨，上产线用的螺丝断了，口头通知了采购与工艺，都说知道了，然后都没有下文了。紧急情况下，口头通知是处理产线异常最快、最便捷的一种方式，可以让相关人员迅速集中在一起处理问题。但是，口头通知仅仅是一个开始，接下来还要按照流程发出异常报告，让相关责任部门人员签收确认。然后登记在册，进行监控...:
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-11-19 22:40
客诉
问答 客户说少发货，仓库有证据说没少发，这样的客诉怎么解决？
今天有一个客户投诉，客户反馈昨天下午收到的快递，今天打开包装发现数量短装，和外箱标签上的数量不符合，标签上数量是4，实物只有3个，声称打开包装之后就给我们发了图片反馈。我们出货时间是9号，按照两地的距离，基本都是第二天到达，而且快递信息显示确实是第二天到达的，也就是10号签收的。但客户一口咬定是昨天...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-07-05 20:14
质量体系
问答 汽车行业FMEA风险评估怎么评价？请分享一下
  各位前辈，你们好！谁有汽车行业FMEA风险评估如何评价？依据是什么，怎么定义的？这类资料，请分享一下，谢谢！  :
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-06-01 06:49
质量体系 ISO9001
问答 什么是纠正措施？什么是预防措施？请举例说明。
自习人丁磊: 纠正措施是针对不合格产生的原因，采取相应的措施消除不合格原因，使不合格不再发生。预防措施是针对潜在不合格产生的原因，采取相应的措施消除潜在不合格原因，使潜在不合格不再发生。为了便于理解，找一个5why的经典案例问题一：为什么机器停了？答案一：因为机器超载，保险丝烧断了。问题二：为什么机器会超载？答案...
小Q小Q 回复了问题 2022-04-04 22:36
客诉
问答 客户一直在说改善措施的有效性，有效性是指什么？
小Q: 检验没有发现不良有两种情况，一是确实没有不良，二是有不良没有发现，因此检验不能直接确认你改善措施的有效。既然更换了过滤网，那就去证明更换的过滤网是有效的，简单点是就是证明现在用的过滤网比以前好。
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