QC七大手法

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wuujunwuujun 发起了提问 2022-03-27 16:34
客诉
问答 没有办法证明异常产生的直接原因，8D报告中能不能写是可能的原因？
最近在处理一个客户投诉，这个缺陷很有规律，拿到不良品之后一看就知道是在哪里产生的，因为从理论上来讲只有这个工序会产生这个形状的不良，但是这个工序有两个因素会导致这个不良。在回复客人的8D报告里，在产生原因一栏写了可能的两个原因，用了“可能”、“怀疑”的字眼，客人收到报告后气坏了，认为没有找到真正的不...:
我都麻了我都麻了 发起了提问 2022-04-21 17:36
质量管理 生产问题
问答 怎么证明作业员对样品认真检验了？
一个外观问题，针对流出原因，已更新了有针对性的检验方法，这种检验方法也取得了客户认可。但客户又提出一个问题：怎么证明作业员确实认真检查了，而不是仅仅把样品拿出来又放进去？1.检查表：员工可以只把样品拿出来，然后在检查表上随便写ok2.复合检查：作业员先检查，QC复合。客户提出如果两个人都只是把样品拿...:
小Q小Q 发起了提问 2022-01-04 21:24
六西格玛 DOE
问答 蒸包子：哪种情况不属于重复试验？
试验设计的基本原则之一：重复试验，其意思是一个试验水平重复进行。什么是重复？重复就是同样的东西出现两次，或者是按照原来的样子再来一次。做饭的时候，想到了下面三种情况，大家来分辨一下哪种不符合重复试验：背景：蒸包子，用水5L，大火15分钟，小火10分钟，焖5分钟，蒸一锅包子1.按照上面的条件，蒸一锅包...:
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