一个电机,类似的零件在我们公司属于免检产品,倒不是相信供应商做的有多少、质量有多稳定,实在是我们没有仪器和能力检验,只能选择相信供应商,好在没有出过大问题。
今天,来料一个电机,同样没有检验,直接送到产线装配,然后产线反馈了,电机盖坏了,有一个大凹陷,不能用,说是打开装的时候就发现坏了。
然后看了一下电机包装箱,里面用泡沫袋塞满,而且纸箱完好,没有被摔、被撞的痕迹。
要么是公司内部装配的时候摔了撞了,要么是供应商在装箱前摔了撞了,我们公司没有摄像头,没法查。反馈给供应商,说是可以调监控看,可以退回去维修。
请问,这种异常怎么查?