有这么一群人,生产过程只要出现质量问题,不管问题是否严重,也不管问题大小,哪怕是鸡毛蒜皮的小事,第一时间不是直接找IPQC商议解决,而是直接捅到领导那里,先告知领导,关键这领导是监管生产和质量的副总。
因此,经常出现两种局面:①我不知道什么问题,大领导通知我,我再问工程师,工程师再问IPQC,IPQC也不知道,然后IPQC再去找相关的人。②问题直接微信群发出来,一头雾水。
这绝对是一种病态的管理,问题应该是自下而上的解决,当问题反馈出来,车间的人应该直接找对应的IPQC,当他们的能力不足以解决问题或者协调不动相关的资源,再寻求上级的支持和资源。
除非问题急的不能再急了。
我真想不通这是抱着一种什么心态在反馈和解决问题...