最近真烦，处理客户投诉的时候销售过多的干预，一会一个电话，这个不能说，那个不能说，甚至说什么要考虑到工厂的利益，不能随便接受退换货，说什么这样我可能处理问题是方便了，但退回来的产品只能是报废，是工厂的损失，要邮件带上他们。
丫的，我一听气坏了，瞬间暴脾气上来，这是怀疑我立场有问题呀，比处理客诉还要严重。
一般情况下，如果不是产品质量问题，对待客户的要求，我还算强硬，基本上都会据理力争，不然这干质量的也太失败了。这次不知道怎么会给销售落下这么个印象，看来还是沟通不到位，以前只想着销售只要知道能给客户正常出合格的产品就行，至于质量问题不要过多的参与，现在看来不行呐。
这家伙很懒，还没有设置简介
