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没有调查出来原因的8D报告该怎么写？

客户反馈一个产品缺陷，算是抱怨吧。

在现场找了几天原因，没发现啥问题，只有一个地方稍微有点相似，但不良缺陷又很难复制出来，也没有制定具体的对策。

领导说先推到供应商那里。

用QQ聊了几天，本来秉着"大事化小、小事化了"的态度，推倒了供应商那里，以为QQ给客户说一说原因就这样结束了。

结果，客户来了一句：“提供一个报告吧”

真是一口鲜血差点喷出来！这样没有调查出来原因的8D报告该怎么写？

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发布时间: 2021-08-16 12:03

更新时间: 2021-08-16 12:03

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