PPAP资料里面有一个过程流程图,每一次做PPAP,顾客都会要求提交过程流程图的资料。在众多的PPAP资料里面,过程流程图起着穿针引线、承上启下的作用。
过程流程图不应该是拿来应付审核老师或供客户审核,更不是绘制完成之后躺在那里“挺尸”的。
一个清晰、简洁的流程图至关重要,是团队成员一起努力的结果。绘制完过程流程图之后,还应该与团队成员一起进行充分的分析当前现状,并找寻改善机会。
或许,有小伙伴会想流程图的意义与作用在哪里,即使不绘制流程图,流程就在那里,并不会因为绘制与否而改变或缺失。
那么,绘制流程图的意义与作用是什么?
1. 通过过程流程图识别关键工序,特别是产生问题或缺陷的工序需要重点关注。
2. 标识流程图中的非增值环节,比如返工返修工序,并尽可能减少。
3. 流程图里是否有“瓶颈”存在,与团队成员,特别是工艺,讨论寻找改善、消除的机会。
4. 与团队成员一起讨论流程中是否有缺失或错误、多余的步骤。
5. 识别有没有不受控制的工序。