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自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-12-04 10:47
客诉
问答 这种情况怎么用六西格玛的理论反驳客户？
最近有一个客户投诉，到现场看了之后，不符合操作规范，但客户说一直以来都是这样操作，以前的都没出现问题，只有这一批产品这样，因此断定产品有问题，要求退货。我说这是因为你们的操作方法不正确，出货协议里都有这种说明。但客户不理解，一直说以前这样操作没有问题。我用了这样的一个例子，就像闯红灯一样，你也经常闯...:
小鑫小鑫 回复了问题 2022-05-17 21:47
生产问题
问答 包含多个数量的产品单位怎么定？
小鑫: 是件或套
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-05-29 23:42
DOE
问答 残差图怎么分析？请详细解释一下
拟合选定模型之后，需要进行残差诊断，minitab总共输出4个图，请问该怎么具体分析？请详细解释一下，谢谢！:
匿名用户匿名用户 回复了问题 2021-04-04 19:05
SPC
问答 如果对一个关键尺寸进行全检，还要做SPC吗？
匿名用户: 建议做。如果这个关键尺寸超出规格公差，可以找出变异的时间节点。即使合格，也可以观察是否存在着某种异常，SPC本来就是通过这某种趋势把潜在的问题挖掘出来，事先预防不良的发生，所以还是要做SPC的
小Q小Q 回复了问题 2023-01-30 20:14
中质协考试
问答 六西格玛黑带证书和项目管理证书哪个含金量高
小Q: 过程质量，建议你考六西格玛
齐阿姨齐阿姨 发起了提问 2022-01-12 22:21
MSA
问答 做测量系统分析MSA要抽取多少个样品？
做测量系统分析MSA要抽取多少个样品才合适？有没有哪个文件有要求最少必须抽取多少？:
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-08-24 21:45
方差分析
问答 方差分析结果怎么看试验设计里有几个中心点？
自习人丁磊: 看纯误差，纯误差是由重复试验导致的，因此增加了3个中心点重复试验
ElaineElaine 回复了问题 2022-12-06 21:45
研发质量
问答 样品设计图纸变更是怎么管理的？
Elaine: 理论上，只要有变更，图纸就要升版，但能做到的几个公司没几个，楼主的情况是大多数公司里常见的一种现象，但要做到发放图纸或通知的及时性。
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