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综合问题文章简介

自习人丁磊 发起了提问 2021-11-19 22:40 客诉: 问答客户说少发货，仓库有证据说没少发，这样的客诉怎么解决？

今天有一个客户投诉，客户反馈昨天下午收到的快递，今天打开包装发现数量短装，和外箱标签上的数量不符合，标签上数量是4，实物只有3个，声称打开包装之后就给我们发了图片反馈。我们出货时间是9号，按照两地的距离，基本都是第二天到达，而且快递信息显示确实是第二天到达的，也就是10号签收的。但客户一口咬定是昨天...:; 关注问题 1  0  0 评论

自习人丁磊 回复了问题 2022-08-29 17:55 PPAP: 问答零件颜色更换需要提交PPAP吗？

自习人丁磊: 先考虑一下提交ppap的时机，无外乎以下4种情况：1.一种新的零件或产品（即：以前未曾提供给某个顾客的某种零件、材料或颜色）；2.对以前所提供不符合零件的纠正；3.由于设计记录、规范或材料方面的工程变更从而引起产品的改变；4.任何现有产品的设计或过程发生变更时；5.客户要求时。颜色变更应该属于第4种...; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

自习人丁磊 回复了问题 2022-03-28 06:54 质量工具: 问答这种垂直度该怎么检验？

自习人丁磊: 垂直检具+塞尺; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

匿名用户 发起了提问 2022-06-01 23:08 cpk: 问答上下公差不一样怎么计算cpk？

有这样一个直径，16mm，要求（-0.06，+0.10），这样的怎么计算cpk？直接套用cpk的公式吗？:; 关注问题 1  0  0 评论

八倍体小黑秦 回复了问题 2023-05-19 14:41 生产问题: 问答激光器类产品的实验环境是参照哪些标准？

八倍体小黑秦: 电子产品的环境试验标准; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

自习人丁磊 回复了问题 2022-11-11 20:35 检验: 问答 GB2828一次正常抽样转换到加严检验是指数量增加还是允收标准变小？

自习人丁磊: 举一个例子，来料1000个，验收等级按照Ⅱ类，AQL=0.65%进行，根据抽样表应该是代号：J再看一次正常抽检方案，样本量代号J对应的数量是80，与AQL=0.65相交的是1收2拒，因此按照正常抽检方案应该是抽取样本80pcs，接受标准是1收2拒。如果转成加严检验，我们再看一下在加严检验方案中，代号...; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

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