可靠性工程师考试

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岑默岑默 发起了提问 2024-08-28 10:21
审核
问答 同一个产品，审核两次之后，不知道如何扩展审核
各位老师早老师们请教一下，关于过程审核，老师们有没有很好的经验分享一下呢？比如加工，铸造，冲压，焊接，装配等等的工艺，如果不拿cp进行对标准审核，有没有其他的审核思路，侧重供应商的过程审核，欢迎大家分享经验积极交流。Ps:比如新工艺新产品第一次审核，审核逻辑关注产品和过程特性之外，还需要注意哪些方面...:
colin2012colin2012 回复了问题 2022-11-17 22:02
供应商管理
问答 客户有权利要求供应商换质量经理吗？
colin2012: 你们这个客户牛啊
wuujunwuujun 发起了提问 2022-01-15 16:14
质量管理 客诉
问答 处理客户投诉的时候销售过多的干预
最近真烦，处理客户投诉的时候销售过多的干预，一会一个电话，这个不能说，那个不能说，甚至说什么要考虑到工厂的利益，不能随便接受退换货，说什么这样我可能处理问题是方便了，但退回来的产品只能是报废，是工厂的损失，要邮件带上他们。丫的，我一听气坏了，瞬间暴脾气上来，这是怀疑我立场有问题呀，比处理客诉还要严重...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-26 20:55
客诉
问答 产品整批做错导致客户投诉，生产反问：你们首检不是也没有检验出来吗?
一个产品整批都做错了，客户投诉那是必须的，在追查产生原因的时候，生产反问：你们首件不是也没有检验出来吗？首件通过了就批量生产呀，然后吧啦吧啦...如果换成你，你怎么回答？:
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