测量系统分析

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匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-15 22:25
客诉
问答 这样的客诉该怎么处理？
客户投诉产品表面不良，不良率2.3%，影响其使用，要求退货。但是因为公司内没有库存品，而且路途遥远，客户暂时先克服使用。客户寄出了几个不良品，但因路途遥远，暂时未收到；同时，要求我们迅速补货，以替换不良品。仅从客户提供的不良图片分析是原材料所致，经调查原材料确实存在缺陷（平时没有当成是缺陷），缺陷类...:
匿名用户匿名用户 回复了问题 2022-09-05 21:28
质量体系
问答 特殊特性和严重度s有没有关系？
匿名用户: 严重度S指一个给定的失效模式的影响后果，以最严重的影响后果作为严重度的判定级别。特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或制造过程的参数。 在APQP中，一般由顾客指定。一个是严重等级，一个是具体参数，两者没有直接的联系。
yunenyunen 发起了提问 2021-11-16 13:46
审核 质量体系
问答 有关储气罐超出使用寿命的不符合项整改经验
谁有关于储气罐这种超出使用寿命的不符合项整改经验？我们一直以来都是对储气罐校验安全阀和压力表，但是这次来审核的体系老师对于储气罐使用寿命开出了不符合项，说是没有相关的文件规定储蓄罐使用寿命，不符合项最终还是在程序文件这边，大家有没有相关的程序文件的整改经验？程序文件这块怎么去监督控制呢？:
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2021-12-01 14:27
控制图
问答 控制图的均值图与极差图能看出啥变化？
自习人丁磊: 控制图是有两部分组成，均值图与极差图，这样说吧均值图是用来判断参数值的变化情况是否处于受控状态极差图是用来判断参数值的波动情况是否处于受控状态相同点：都是判断参数是否处于受控状态不同点：均值图是判断变化情况，极差图是判断波动情况我们来看一下“变化”与“波动”的区别：变化：意思为事物被另外的事物取代，...
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