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综合问题文章简介

wuujun 发起了提问 2022-01-15 16:14 质量管理 客诉: 问答处理客户投诉的时候销售过多的干预

最近真烦，处理客户投诉的时候销售过多的干预，一会一个电话，这个不能说，那个不能说，甚至说什么要考虑到工厂的利益，不能随便接受退换货，说什么这样我可能处理问题是方便了，但退回来的产品只能是报废，是工厂的损失，要邮件带上他们。丫的，我一听气坏了，瞬间暴脾气上来，这是怀疑我立场有问题呀，比处理客诉还要严重...:; 关注问题 1  0  0 评论

yunen 发起了提问 2021-11-16 13:46 审核 质量体系: 问答有关储气罐超出使用寿命的不符合项整改经验

谁有关于储气罐这种超出使用寿命的不符合项整改经验？我们一直以来都是对储气罐校验安全阀和压力表，但是这次来审核的体系老师对于储气罐使用寿命开出了不符合项，说是没有相关的文件规定储蓄罐使用寿命，不符合项最终还是在程序文件这边，大家有没有相关的程序文件的整改经验？程序文件这块怎么去监督控制呢？:; 关注问题 1  0  0 评论

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