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自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-08-26 16:31
问答 BOM错误导致的客户投诉该怎么制定预防措施？
一个简单到不能再简单的新产品，客户不需要打样确认，直接批量生产。客户要求是白色的产品，结果到货的是屎黄屎黄的黄色，客户也没有进行进料检验就直接收货了。等到客户开始领用的时候，才发现是屎黄屎黄的黄色，当时就怒了。一大早，从前查到后，先找到了工艺卡片，发现最下面有一个备注：白色，确定客户收到的产品确实是...:
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-05-22 16:50
客诉
问答 漏发货，客户让提交8d报告，该怎么回复？
自习人丁磊: 尊敬的客户，因疫情防控需要，相关部门需要从大货里抽取样品以检测新冠病毒，因此少了一箱，待这一箱检测结果出来之后，我们会立刻着手安排发往贵司。以上内容纯属搞笑！
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-04-17 21:14
六西格玛
问答 什么是SIPOC？SIPOC有什么用处？
SIPOC称之为宏观流程图， 是供应商、输入、过程、输出与顾客的首拼字母，分别是supplier、input、process、output与customer。SIPOC主要在项目初期使用，用于项目的边界界定，帮助项目团队界定过程的范围与过程，来识别项目涉及的主要业务流程和相关职能，识别项目相关方并组...:
齐阿姨齐阿姨 回复了问题 2022-04-10 07:29
问答 MRA是什么意思？质量上用的
齐阿姨: 了解一下RTV，return to vendor
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2021-04-17 21:28
六西格玛
问答 质量上的GDT是什么意思？
自习人丁磊: 国内有形位公差标准GB/T 1182，美国有GD&T标准ASME Y14.5M，都是机械制图上常用的形位公差标准。
成都-打杂-王成都-打杂-王 回复了问题 2022-10-28 17:57
cpk SPC
问答 做spc前要先确定cpk吗？
成都-打杂-王: 必须做啊，验证分析过程能力的条件是否满足
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