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wuujunwuujun 发起了提问 2022-01-15 16:14
质量管理 客诉
问答 处理客户投诉的时候销售过多的干预
最近真烦，处理客户投诉的时候销售过多的干预，一会一个电话，这个不能说，那个不能说，甚至说什么要考虑到工厂的利益，不能随便接受退换货，说什么这样我可能处理问题是方便了，但退回来的产品只能是报废，是工厂的损失，要邮件带上他们。丫的，我一听气坏了，瞬间暴脾气上来，这是怀疑我立场有问题呀，比处理客诉还要严重...:
不吃猫的鱼不吃猫的鱼 回复了问题 2025-02-08 11:21
六西格玛
问答 生产车间的精益问题求助
不吃猫的鱼: 以下是分析和计算需要几个三轮车以及每车装袋数的步骤:一.确定相关数据1.生产线节拍首先需要明确生产线的节拍，例如生产线每x分钟生产一袋产品。2.三轮车运输相关时间▲装卸时间：包括工人把产品装到三轮车上的时间t1(每袋的装车时间乘以袋数)，以及在成品区卸货的时间t2。▲往返运输时间t3：从生产线到成品...
wuujunwuujun 发起了提问 2022-06-24 22:09
PPAP 质量管理
问答 求产品开发各阶段的质量目标，谢谢！
小弟入职研发质量管理，现在有点迷茫，像APQP一样，不知道各阶段的质量目标是什么，项目人员有项目进度和交付时间，研发有出的图纸，那研发质量人员的目标是啥？恳求各位大神赐教。:
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-05-15 20:29
研发质量
问答 研发质量工程师的工作内容是什么？
自习人丁磊: 研发工程师有没有做好工作由他们的领导评定，是研发内部的事
菜根菜根 回复了问题 2023-01-11 22:25
中质协考试
问答 中质协六西格玛黑带考试费用多少钱？
菜根: 去年绿带300，黑带600
不二家小白不二家小白 回复了问题 2023-07-23 19:48
生产问题
问答 铝压铸产品露天表面发霉，求助怎么改善？
不二家小白: 像我们这南方，遇到梅雨季节，下大半个月的雨，岂不是发霉的更厉害？塑料袋子装起来，里面放干燥剂行不行
匿名用户匿名用户 回复了问题 2022-07-18 12:33
六西格玛
问答 质量特性偏离目标值造成质量损失，是什么损失？请举个例子
匿名用户: 我也没有理解，希望有大佬解答
小Q小Q 回复了问题 2022-09-09 21:19
中质协考试
问答 今年的六西格玛黑带考试多久出成绩？
小Q: 一个半月左右，9/4考试，成绩应该在11月中下旬出来
小Q小Q 回复了问题 2022-06-13 21:54
质量工具
问答 防错和防呆是一个意思吗？
小Q: 你这理解的没有毛病啊，例子也很恰当，学习了
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2023-05-29 11:08
仓库
问答 仓库的呆滞物料以什么样的名义报废？
自习人丁磊: 呆滞物料的形成无非是以下几个原因：1.订单变更或取消，以前买的零件不用了，长期放在仓库里。2.产品变更，原有订单变更，产品功能或性能变更了，导致原有的零件没法使用，长期闲置在仓库里。3.最小起订量导致的，买多了。4.BOM错误/或者BOM数量不对，导致买了不该买的零件，或者多投料。5.仓库先进先出执...
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-01-09 21:23
质量工具
问答 用什么图形看数据趋势
自习人丁磊: 如果想看数据的分布状况，可以使用直方图。如果想看过程或数据的受控或趋势，可以使用折点图。
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-12-15 21:33
SPC
问答 可收集的数据很少时怎样做SPC？
自习人丁磊: 控制图有两种，一种是参数未知，一种是参数值给定。我们经常使用的控制图，大多是第一种参数未知的，需要根据样本的数据计算均值与标准差，从而确定上、下控制限，但题主的实际情况显然不太合适。第二种是参数给定的控制图，也就是说控制上、下限是给定的，这种控制图适用于对过程已经有了深入的了解并掌握了较多的信息，可...
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