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综合问题文章简介

自习人丁磊 发起了提问 2021-12-04 10:47 客诉: 问答这种情况怎么用六西格玛的理论反驳客户？

最近有一个客户投诉，到现场看了之后，不符合操作规范，但客户说一直以来都是这样操作，以前的都没出现问题，只有这一批产品这样，因此断定产品有问题，要求退货。我说这是因为你们的操作方法不正确，出货协议里都有这种说明。但客户不理解，一直说以前这样操作没有问题。我用了这样的一个例子，就像闯红灯一样，你也经常闯...:; 关注问题 1  0  0 评论

小Q 回复了问题 2023-08-08 20:44 中质协考试: 问答今年考六西格玛黑带的气氛和19年没法比

小Q: 躺平了，给点吃的，给点喝的就可以了，不想别的; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

最爱吃排骨 回复了问题 2022-04-04 00:01 VDA: 问答 VDA6.3条款求解

最爱吃排骨: 非全面性简答：第四题对应P7.4-纠正措施无效等问题第五题对应P5.5-未对供方8D进行及时跟踪等问题; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

紫气东来 回复了问题 2022-12-31 20:25 MSA: 问答客户要求每道工序用到的量具都必须做MSA，请问这个有必要吗？

紫气东来: IATF16949里面，几乎每一个条款，都有一句话，“若客户需要时，则......”，衡量一下这句话的份量; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

自习人丁磊 回复了问题 2022-01-09 21:23 质量工具: 问答用什么图形看数据趋势

自习人丁磊: 如果想看数据的分布状况，可以使用直方图。如果想看过程或数据的受控或趋势，可以使用折点图。; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

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