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: QC七大手法

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综合问题文章简介

自习人丁磊 发起了提问 2021-12-04 10:47 客诉: 问答这种情况怎么用六西格玛的理论反驳客户？

最近有一个客户投诉，到现场看了之后，不符合操作规范，但客户说一直以来都是这样操作，以前的都没出现问题，只有这一批产品这样，因此断定产品有问题，要求退货。我说这是因为你们的操作方法不正确，出货协议里都有这种说明。但客户不理解，一直说以前这样操作没有问题。我用了这样的一个例子，就像闯红灯一样，你也经常闯...:; 关注问题 1  0  0 评论

自习人丁磊 发起了提问 2021-11-20 20:51 六西格玛: 问答六西格玛小知识：自由度简介

点击播放视频-自由度简介:; 关注问题 1  0  0 评论

自习人丁磊 回复了问题 2021-03-22 15:24 六西格玛: 问答 DPU与DPMO之间有联系吗？

自习人丁磊: 不管是DPU还是DPMO，都是离散型数据的度量指标。DPU是单位缺陷数，其公式如下：DPU=缺陷数/抽取样本数比如抽取100块电路板，检查出5个缺陷，则DPU=5/100=0.05DPMO是百万机会缺陷数，由DPO演变而来，其公式如下：DPMO=缺陷数/（抽取样本数*单位产品的平均缺陷数）*1000...; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

自习人丁磊 回复了问题 2022-02-03 21:40 SPC: 问答计算过程能力指数需要收集的数据数量

自习人丁磊: 你描述的30个数据，应该是30组吧，一组里面约有3~5个数据，这样组成的数据个数将近100个。关于计算过程能力指数cpk或ppk需要的样本数量，没有一个严格的标准。通常意义上来讲，数据越多，计算结果越接近“真值”，但是过多的数据需要付出更多的成本，特别是一些取样比较困难的情况。看下面几种情况，在mi...; 赞同1 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

自习人丁磊 回复了问题 2022-01-10 07:55 六西格玛: 问答 ppk值比cpk值大是正常的吗？

自习人丁磊: 理论上cpk≥ppk，毕竟cpk是过程受控状态，而ppk则可以同时存在普通因素和异常因素。但是，有时候计算出来的数据恰恰和这个相反，这是因为组内差异大于组间差异引起的，当然这种差值很小。; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

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