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SIPOC称之为宏观流程图, 是供应商、输入、过程、输出与顾客的首拼字母,分别是supplier、input、process、output与customer。
SIPOC主要在项目初期使用,用于项目的边界界定,帮助项目团队界定过程的范围与过程,来识别项目涉及的主要业务流程和相关职能,识别项目相关方并组织项目团队,比如下面这个例子:
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我说的不一定对,望独立思考
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