一个网友发私信过来询问，作为一个刚刚从车间里升上来的质量工程师，想增加一些理论知识，是想学习ISO9001，还是六西格玛？
个人建议是先从ISO9001开始，因为这是一切质量管理的基础知识，其它的一切理论都是围绕ISO9001进行开展或升级的，可见其重要性。
ISO9001与六西格玛两者之间没有冲突，只是侧重点不同而已。
ISO9001是从系统理论的角度，主要是宏观的思考，而六西格玛更多是解决设计或现场问题的科学的理论方法，而且六西格玛需要较大的统计学知识。
1.如果是小白质量工程师，日常工作会接触到较多的供应商审核、顾客审核、公司内审，那么建议从ISO9001开始学起。
2.如果主要工作是解决现场质量问题，并积累了一定的PDCA、QC工具、8D方法等经验技能，可以开始学习六西格玛。
这个网友从车间现场提升上来，解决问题的能力不容置疑，如果从ISO9001学习，充实基础理论，再辅之以六西格玛理论方法，相信会有一个质的提升。
