背景:新部门,缺少很多的作业流程与规范,员工不知道招聘我们来到底是要干嘛(和之前的岗位名称相同,但最初的工作内容上有很大区别),同事们也不知道我们是干嘛的。
因此,急需要一些流程文件,穿插在各个活动中。
我是想先从最底层的文件写起,把实际正在操作的作业方式形成文件,当然一些不合理的地方会加以讨论、修正;最后,再编制二级程序文件。因为这样我觉得编制的文件更具有操作性。但有一个问题,不能直接写最底层的三级文件,领导认为要先建立框架,明确大的方向。
如果先写二级文件的话,个人觉得编制的可能只是文件,可操作性不强,实施的难度有点大。
我们公司的一级文件就不要看了,全是形式而已,为了拿证而拿证。