5w2h里面的why怎么理解？是原因分析还是为什么会是不良？ - 六西格玛绿带黑带考试|视频课程|考试题库一站式平台

登录

2: 关注

6545: 浏览

5w2h里面的why怎么理解？是原因分析还是为什么会是不良？

质量工具

刚才和同事讨论一个不良，用到了5w2h，对What是什么，Who谁发现的，When什么时候发现的，Where在哪里出现，How怎么发现，How much有多少或影响程度，这几个理解都一样。

但是对why产生了不同的理解，我理解why是为什么会成为不良，对客户造成了什么影响，同事的理解是不良原因是什么，怎么产生的。

5w2h应该是对不良现象的一个清晰的描述，不良原因分析应该要放在后面，请问是这样吗？

好问题 0 评论收藏举报

查看全部 2 个回答

菜根未验证用户
2023-03-28 22:28

5w2h还只是在描述问题，是d2阶段做的事，这时候还没有到分析原因的阶段，分析原因是在d4

赞同 0 0评论

关于作者

: 小小岳 注册用户
这家伙很懒，还没有设置简介

7: 回答

4: 文章

13: 问题

问题动态

发布时间: 2022-05-17 12:16

更新时间: 2023-03-28 22:28

关注人数: 2 人关注

相关问题

在线的自动测量仪器怎么做msa，请说的详细一点，谢谢: 2965 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

REACH里面的调查项是什么意思？不需要管控吗？: 3913 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

客户反馈尺寸超差，但我们测量又是合格的，该怎么处理？: 6249 浏览 2 关注 1 回答 0 评论

三组数学成绩的方差分析表怎么看？: 2922 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

检验员该怎么提升自己？: 3771 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

新买的检测设备怎么对标正在用的设备？: 3781 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

这种情况做测量系统分析MSA该怎么取样？: 4523 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

我这个拟和值有异常吗？怎么感觉有点像漏斗呀？: 1768 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

电子件库存"过期"产品，大家是怎么处理的?: 4324 浏览 1 关注 2 回答 0 评论

抗拉强度被客户标识成关键特性，怎么管控？: 3782 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

站点公告

2026年六西格玛备考开始啦！: 绿带与黑带考试备考"四件套"：视频课+直播课+专业题库+全程答疑服务，客服微信：dadu19

热门话题



: 质量经理考试真题
讨论:10 关注:1

: sop
讨论:1 关注:1

: 可靠性工程师考试
讨论:36 关注:1

: ISO9001
讨论:61 关注:0

: 审核
讨论:35 关注:0

All Rights Reserved Powered BY 渔齐信息 © 2026 苏ICP备2021047674号