5w2h里面的why怎么理解？是原因分析还是为什么会是不良？ - 六西格玛质量问答课程考题一站式平台

登录

2: 关注

2786: 浏览

5w2h里面的why怎么理解？是原因分析还是为什么会是不良？

质量工具

刚才和同事讨论一个不良，用到了5w2h，对What是什么，Who谁发现的，When什么时候发现的，Where在哪里出现，How怎么发现，How much有多少或影响程度，这几个理解都一样。

但是对why产生了不同的理解，我理解why是为什么会成为不良，对客户造成了什么影响，同事的理解是不良原因是什么，怎么产生的。

5w2h应该是对不良现象的一个清晰的描述，不良原因分析应该要放在后面，请问是这样吗？

好问题 0 评论收藏举报

查看全部 2 个回答

菜根未验证用户
2023-03-28 22:28

5w2h还只是在描述问题，是d2阶段做的事，这时候还没有到分析原因的阶段，分析原因是在d4

赞同 0 0评论

关于作者

: 小小岳 注册用户
这家伙很懒，还没有设置简介

7: 回答

4: 文章

13: 问题

问题动态

发布时间: 2022-05-17 12:16

更新时间: 2023-03-28 22:28

关注人数: 2 人关注

相关问题

不良现象太多，该怎么找出共性？: 2113 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

印刷内容错误怎么做防呆措施？: 2532 浏览 2 关注 1 回答 0 评论

内审不符合项的改善方案都怎么问其它部门要？: 2224 浏览 1 关注 4 回答 0 评论

上下公差不一样怎么计算cpk？: 1661 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

被请去一家工厂做精益改善，要怎么下手？怎么做出成绩？: 1444 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

外观完全不一样的产品混料发给客户，怎么给客户解释？: 2790 浏览 2 关注 2 回答 0 评论

交互效应和主效应有什么不一样？怎么计算？: 1827 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

VDA6.3过程审核是怎么判断供应商是否合格的？: 2278 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

中质协绿带项目申报怎么搞？: 1645 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

IQC来料检验怎么降低抽样数量，又能保证不漏检？: 2595 浏览 2 关注 1 回答 0 评论

站点公告

2024年六西格玛考试时间：10/19: 考题答疑微信：dadu19

热门话题



: 变更
讨论:4 关注:1

: 质量经理考试真题
讨论:3 关注:1

: cpk
讨论:47 关注:0

: SIPOC
讨论:1 关注:1

: 研发质量
讨论:30 关注:0

All Rights Reserved Powered BY 自习人社区 © 2024 苏ICP备2021047674号