5w2h里面的why怎么理解？是原因分析还是为什么会是不良？ - 六西格玛绿带黑带考试|视频课程|考试题库一站式平台

登录

2: 关注

6355: 浏览

5w2h里面的why怎么理解？是原因分析还是为什么会是不良？

质量工具

刚才和同事讨论一个不良，用到了5w2h，对What是什么，Who谁发现的，When什么时候发现的，Where在哪里出现，How怎么发现，How much有多少或影响程度，这几个理解都一样。

但是对why产生了不同的理解，我理解why是为什么会成为不良，对客户造成了什么影响，同事的理解是不良原因是什么，怎么产生的。

5w2h应该是对不良现象的一个清晰的描述，不良原因分析应该要放在后面，请问是这样吗？

好问题 0 评论收藏举报

查看全部 2 个回答

老唐炼钢注册用户
2022-05-19 07:05

why是产生的影响或者造成的影响，很多人讲起来头头是道，是对是错不管，这是很多质量人的悲哀，和这个工具一样，什么都知道，但又什么都不精

赞同 0 0评论

关于作者

: 小小岳 注册用户
这家伙很懒，还没有设置简介

7: 回答

4: 文章

13: 问题

问题动态

发布时间: 2022-05-17 12:16

更新时间: 2023-03-28 22:28

关注人数: 2 人关注

相关问题

作业员的质量意识怎么提高？又怎么衡量？: 3048 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

客户说少发货，仓库有证据说没少发，这样的客诉怎么解决？: 5716 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

当样品数量不足30个，关键尺寸的Cp、Cpk应该怎么计算？: 2797 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

方差分析表怎么看试验设计是否增加了中心点试验？: 5717 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

怎么通过USL/LSL知道UCL/LCL？: 6562 浏览 1 关注 5 回答 0 评论

两组数据方差相等，均值不相等是怎么回事？: 4471 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

设计人员画错图纸怎么做预防措施？: 3944 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

请问这个是怎么计算的？: 3465 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

这种情况的良率怎么计算比较合理: 4129 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

BOM错误导致的客户投诉该怎么制定预防措施？: 4821 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

站点公告

2026年六西格玛备考开始啦！: 绿带与黑带考试备考"四件套"：视频课+直播课+专业题库+全程答疑服务，客服微信：dadu19

热门话题



: DOE
讨论:37 关注:0

: 项目管理
讨论:5 关注:1

: 审核
讨论:35 关注:0

: 标准
讨论:13 关注:0

: 黑带
讨论:214 关注:1

All Rights Reserved Powered BY 渔齐信息 © 2026 苏ICP备2021047674号