换了一个CQE的工作,做了快两个月了,说一说感受吧。
首先,CQE是真难做,或许是刚接触这个职位的缘故吧。
对外安抚客户,任何问题都要大事化小,小事化了,发个邮件都要字字斟酌半天,生怕引起客户的不满。
以前做新品质量,大多数是和供应商接触,发邮件都是直接点名问题,从来没有像现在这样发个邮件犹豫来犹豫去。
以前去供应商那里,都是动口不动手,一句话的事。现在去客户那里,搬产品、等客户的时间,真TM难熬,没办法,谁让人家是上帝呢。
心理上的转变有点难以接受。
其次,屁大点的事,只要客户一句话,乖乖的弄个调查报告。
有些SQE真的太无德,至少以前我没有这样对供应商,至少对供应商还算客客气气。
这几天,碰到的一个SQE,说话颐指气使,做什么事都让在那里等着,傻傻的像根柱子一样在门口等着,人来人往的,只有我矗立在那里。
没办法,谁让人家是上帝呢。