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wuujunwuujun 发起了提问 2022-05-05 09:48
客诉
问答 同一个产品连续三次让客户投诉，真是醉了
同一个产品，两个月之内，连续3次让客户投诉，每次都是不同的问题，真是醉了。第一次：原材料问题，从3月初折腾到4月底。第二次：外观问题，真因找不出来，根据不良品的特征，经过分析，发生不良的地方只可能出现在其中的一个工位，而且是唯一可能发生的工位。但是客户不认可啊，非要找出来证据，没办法，只得模拟不良，...:
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2025-03-14 16:04
六西格玛 中质协考试 黑带
问答 备考六西格玛黑带，红皮书和蓝皮书先看哪一本？
自习人丁磊: 先默认你是报考中质协六西格玛黑带，官方指定的考试辅导教材是《六西格玛管理》第三版，也就是你说的红皮书，肯定是以这本书为主了。当然，如果你正在备考六西格玛绿带或者黑带考试，或者还有其它的问题，可以关注微信公众号”自习人课堂“，或者添加微信：dadu19，及时获取考试信息、进备考学习群。
DennisDennis 回复了问题 2022-12-26 23:05
生产问题
问答 新购买的扭矩枪的能力需要如何验证？
Dennis: 将扭矩枪作为一种设备，使用设备能力指数CMK来验收。CMK是设备能力指数，只针对设备本身影响产品特性的变差进行定量评估，评定设备是否在量产条件下能持续稳定的生产符合规格要求的产品，特别是生产设备，只有充分验收后才能进入生产。
文章 六西格玛绿带与黑带考试题库-精选1
六西格玛绿带与黑带考试题库-精选1
随着中国质量协会2023年六西格玛绿带和黑带考试的临近，近期的文章多偏重一些考题解析。虽然这样的题目解析步骤在六西格玛考试题库中都有，但并不是所有的小伙伴都有时间一个个查看，因此还是拿出一些经典的题目在这里分享。废话不多说，直接看题目：[单...
中质协考试
文章 项目质量管理的过程就是一个PDCA
项目质量管理的范畴有点大，不仅仅局限于产品本身，而且还囊括了一些项目进行中的各个无形过程，把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求，以满足客户及其它相关方目标的各个过程。不管这个范畴有多大，也不管项目的大小，任何一件事，都离...
质量管理
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-06-02 08:54
质量体系
问答 纠正措施与预防措施有什么区别？
纠正措施与预防措施都是进行一定的改善，都是为了减少不合格品的产生，可以说其最终目的是相同的。但是，两者之间又有一定的区别。纠正的含义是改正，只有错了之后才会纠正，因此纠正措施是对已经发生的异常或为消除不合格的原因采取的措施。纠正措施的目的是防止其再次发生。预防的含义是把事情做在前面，发现潜在的不合格...:
文章 六西格玛图形工具—运行图的几个P值怎么看？
六西格玛图形工具—运行图的几个P值怎么看？
运行图（Run Chart）的主要功能❑在测量阶段了解数据随时间的变化情况，特别是当子组大小不为1的时候，观察样本随时间的变化趋势，并辅助计算过程能力❑在测量、分析、控制阶段可以用来了解数据随时间变化是否随机运行图的几个P值有的大于0.05...
六西格玛
文章 六西格玛黑带CSSBB考试-Handbook：增值活动value-added activity（p202页）
六西格玛黑带CSSBB考试-Handbook：增值活动value-added activity（p202页）
备考美国质量协会六西格玛黑带CSSBB考试，肯定绕不开handbook这本教材。接下来的一段时间，我们就一起学习一下书上的知识点，使用的是2022年出版的handbook第4版。这一篇文章聊的是handbook-p202页的value-ad...
CSSBB考试
菜根菜根 回复了问题 2023-01-29 19:59
问答 质量工程师转行做什么工作比较可行？
菜根: 可以试试PE的工作
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