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前几天，参加一个面试，中途聊了一个自己参与解决的案例，面试官倒也没说什么，但坐在旁边的领导来了一句：你们平时怎么处理客诉？我回复：接到客户反馈之后，会按照8D方法处理。面试官说：那你按照8D思路把刚才那个案例从头到尾说一下。有点慌，竟然一下...

客诉

赞同0  2515 浏览  1 评论 wuujun 2022-08-27 10:58

最爱吃排骨 回复了问题 2022-03-11 22:49 六西格玛: 问答六西格玛黑带考试题目求解

最爱吃排骨: GRR=0.05%R&R=0.05/0.16=31.25%%P/T=6*0.05/1.2=25%选B; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 3 回复

colin2012 回复了问题 2023-03-23 09:52 中质协考试: 问答今年有参考中质协六西格玛黑带考试的吗？考完了没项目做啊

colin2012: 来我们公司，我不想做六西格玛，我们公司正在招这方面的人才; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

我是一名中质协六西格玛黑带备考考生，准备报考今年的六西格玛黑带，如何选择靠谱的六西格玛黑带培训机构？这是许多小伙伴在备考六西格玛考试的时候，面临的一个难点，毕竟网上的信息鱼龙混杂。个人觉得应该从几个方面去考虑：一.运营时长最近冒出了很多六西...

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赞同0  892 浏览  0 评论 清真白开水 2025-04-07 11:53

文章 cpk的子组容量和子组个数是什么意思？

过程能力指数cpk评估的是子组内的波动，通常又称之为短期的过程能力指数。在计算和分析过程能力指数cp/cpk，子组数量和子组容量经常被混淆，这里来说一下这两个名词的含义。比如说，下面红色箭头是一条生产线：对过程能力分析，抽样的方法是每次在尽...

六西格玛 cpk

赞同0  1278 浏览  0 评论 欣欣 2025-04-14 20:16

北风 回复了问题 2023-04-05 21:57 六西格玛: 问答请大家举一个左偏分布的例子，谢谢

北风: 高速公路上测的速度; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 2 回复