卡诺质量模型:提高基本质量并不会提高顾客满意度
卡诺质量模型是一种理念,主要描述顾客满意度与质量之间的关系,多用于项目初期总结与理解顾客需求。在卡诺质量模型的分类中,有一些最基本的产品质量要求,比如手机通话。在顾客的心目中,手机理所当然的应该能通话,这是手机的最基本要求,即使做的再好,顾...
项目质量管理的范畴有点大,不仅仅局限于产品本身,而且还囊括了一些项目进行中的各个无形过程,把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求,以满足客户及其它相关方目标的各个过程。不管这个范畴有多大,也不管项目的大小,任何一件事,都离...
DFMEA与PFMEA案例:王老五的第999次约会
钻石王老五的第999次约会是用于学习DFMEA与PFMEA的一个经典案例,非常容易理解FMEA精髓,案例通俗易懂,不得不为制作这个FMEA的大神点赞。
供应商递交的测量系统分析MSA报告,我竟然找不到理由反驳
今天收到一个供应商递交的PPAP资料,关于测量系统分析MSA,供应商是这样做的:选了10个样品,每一个样品先用三坐标测量,然后再用游标卡尺测量,再求两者的差值,最后所有差值求平均值。格式就像下面这个图一样最后计算出来的均值是0.035,然后...
质量策划分析(64页学习资料)
质量策划是确定质量的目标和要求,以及确定采用质量管理体系要素的目标和要求,并决定如何满足这些标准。质量策划主要有以下内容:1.质量策划的结果是明确的质量目标。2.明确为达到质量目标应采取的措施,包括必要的作业过程。3.明确应该提供的必要条件...
9月份中国质量协会黑带考试延期,当时还很庆幸,因为连书都没看一遍,必定考不过。现在来看,哪怕再延期3个月,该怎么样还是怎么样,一样没有把书看完,要裸考了。唉!学会自律是多么难的一件事。
ANOVA(Analysis Of Variance) :变异数分析。一比较两个或以上的群体之间平均值的差异程度, 作为相关性辨别的方法。 Balanced Design ...
一部电影读懂六西格玛假设检验
假设检验是六西格玛项目管理中最常用的一个统计工具,而且是最绕的,搞明白一个假设检验可能会让脑细胞伤亡一半。为了更通俗的解释六西格玛假设检验的概念,我们从日常生活中最常见的电影说起。周星驰,香港喜剧演员,是我最喜欢的演员之一,曾经带来了许多的...
首件检验的时间、样品数量、流程与目的
1.首件检验的时间生产过程受到5M1E影响,任何一个因素或多个因素发生改变,比如操作人员的改变、设备维修或调整参数、更换工装与停线,这都是比较严重的变更,这些变更之后都需要进行首件检验。a)更换操作者b)每个班作业开始,相当于更换操作者c)...
在品质管理中,我们经常提到质量管理的五大工具,准确的说应该是汽车行业常用的五大工具。五大工具运用相当广泛,很多时候,在面试过程中,大型企业的面试官,特别是面试一些汽车行业时,基本上都会提到 汽车行业的五大工具,做质量的人在工作过程中也...
SPC培训资料ppt
SPC是Statistical Process Control的简称,称之为统计过程控制,是对制造流程进行测量、控制和品质改善的行业标准方法论。SPC培训资料目录(8个章节,共43页ppt):1. 统计学基本知识2. SPC简介3. SPC...
前两天,收到一个客户不良反馈,反馈尺寸偏小,客户量了一下,确认是图纸更新前的产品。由于刚来公司不久,于是就这个问题先和qc做了初步了解。得知这个产品确实存在变更,更改过尺寸,但具体时间不记得了,也没有留下变更记录,而且今天研发还和供应商沟通...
我认为校准不能消除偏倚。先看两者的定义:1.校准是在规定的条件下,用一个可参考的标准,对测量仪器的特性赋值,并确定其示值误差,目的是给测量仪器赋予一个标准的示值。2.偏倚是多次测量的平均值对真值的偏离,真值是没有办法获取的,只能通过使用更高...
MSA
各位考生以及相关组织:鉴于近期疫情防控形势严峻复杂,按照国家和各地疫情防控政策要求,为保障广大考生和考试工作人员的生命健康安全。中国质量协会决定:取消原定12月18日举行的2022年度中国质量协会质量专业人员第二批次考试 。本次将对未开考的...
丰田品质管理培训资料--(精品收藏)--109页ppt
一.培训资料目录Ⅰ关于品质Ⅱ 制造部的职责Ⅲ 初期品质管理1.设计阶段2.工程计划・整备阶段3.号口试作4.初期生产Ⅳ 日常品质管理 5. 维持管理 6. 变化点管理二、制造部的品质职责制造部本来应做...

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