中国质量协会六西格玛黑带考试题库:真题解析(23)哪些方法可用于制定企业战略规划
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今日六西格玛黑带练习题:我们先看选项A,PDPC法
PDPC法(process decision program chart)也称为过程决策程序图法,
是为了完成某个任务或达到某个目标,
在制定行动计划或进行方案设计时
预测可能出现的障碍和结果,
相应地提出多种应变计划的一种方法。
这样在计划执行过程中遇到不利情况时,
仍能按第二、第三或其他计划方案进行,以便达到预定的计划目标!
所以俗称“备胎计划”或者是Plan B 计划
那么很明显,这个备胎计划不适用于制定企业的战略规划
因为企业如果走错路了,大多时候是没有机会实现B计划的
我们看选项B,平衡计分卡
平衡计分卡(balanced scorecard. BSC)是战略部署的典型方法。
平衡计分卡与传统的目标管理相比,更加强调平衡和战略,
强调组织各职能的目标和行动要平衡各相关方的利益、平衡长期目标和短期目标、平衡领先性指标和滞后性指标,
都要置于组织总体愿景和战略的指导之下。
组织运用平衡计分卡方法进行战略部署的层层分解后,
关键绩效指标就已经确定了,建立完善的关键绩效指标测量系统,有利于监测战略的部署。
所以平衡计分卡可以制定企业的战略规划
我们看选项C,目标管理
目标管理(Management by Objectives,简称 MBO)是一种以目标为导向的管理方法,
由现代管理学之父彼得·德鲁克(Peter Drucker)在20世纪50年代提出。
其核心思想是通过明确、可衡量的目标,激发组织成员的主动性和责任感,最终实现个人目标与组织战略的统一。
值得注意的是目标管理需遵循 SMART原则(Specific具体、Measurable可衡量、Achievable可实现、Relevant相关、Time-bound有时限)
通过MBO的纵向分解机制,企业战略可逐级拆解为部门目标、团队目标及个人目标
所以,目标管理是可以制定企业的战略规划的
我们最后看选项D,矩阵图。矩阵图(matrix diagrams),是从问题的各种关系中找出成对要素,
并按数学上矩阵的形式,
把问题及与其有对应关系的各个因素按行和列排成图,
并在其交点处标出两者之间的关系,
所以矩阵图的主要目的是为了寻找两者关系,
而不是制定企业战略计划。
所以这道题选BC
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