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自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-05-22 16:50
客诉
问答 漏发货，客户让提交8d报告，该怎么回复？
自习人丁磊: 尊敬的客户，因疫情防控需要，相关部门需要从大货里抽取样品以检测新冠病毒，因此少了一箱，待这一箱检测结果出来之后，我们会立刻着手安排发往贵司。以上内容纯属搞笑！
岑默岑默 回复了问题 2023-05-27 13:20
客诉
问答 8d报告谁来写？
岑默: 8d报告通常由相关部门或团队负责撰写，以便及时记录和解决问题，向客户表示问题已彻底解决，并在组织内部形成一个系统性的问题解决方法，同时避免将来犯同样的错误。具体是哪个部门或团队负责写8d报告，可能会因组织和行业而异，这要看内部的流程文件里这个职责是哪个部门
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-03-29 12:29
六西格玛
问答 没有项目经验，怎么找到六西格玛的工作？
辛辛苦苦通过了六西格玛考试，却苦于没有六西格玛项目工作经验，如何获得一份六西格玛的工作成了众多小伙伴的难处。有一句话说的好，“机会都是留给有准备的人”，放在这里更加合适。即使没有好的机会，我认为更要做好充分的准备，“以待天时”。1.     取得六西格玛考试合格成绩单仅仅是第一步，是基础性的阶段。六...:
DennisDennis 回复了问题 2023-05-22 13:27
生产问题
问答 不良品返修申请单谁填写？
Dennis: 如果出现了不良品，通常是由品质部门填写返修申请单。当然，谁填写并不一定是谁返修，品质部门会分配给不同的部门进行返修，比如分配给生产车间，遇到厂内返修不了的，要分配给供应商。
yunenyunen 回复了问题 2021-04-14 20:58
PPAP
问答 PPAP过程流程图有格式要求吗?
yunen: 没有固定格式的要求，PPAP里是这样描述的：“组织需按照组织要求的格式提交过程流程图”，换句话说可以按照组织自己熟悉的格式。如果顾客有要求的话，还是按照顾客的来吧，毕竟所做的一切都是满足顾客要求，顾客就是上帝嘛
齐阿姨齐阿姨 回复了问题 2021-05-03 16:50
六西格玛
问答 USL/LSL与UCL/LCL有什么区别与联系？
齐阿姨: USL全称是upper spec limit，LSL全称是lower spec limit，意思是规格值上下限，一旦超过规格上下限，顾客则会抱怨。在计算过程能力指数Cp、Cpk、ppk的时候经常用到。另外，还有一个中心值用M表示。规格值是给定的，规格值的公差亦是给定的，因此规格值的上下限也是给定的，...
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2022-01-16 21:28
六西格玛
问答 可以同时报名参加六西格玛绿带和黑带考试吗？
有人问能不能同时报名参加六西格玛绿带和黑带考试吗？原则上，只要报名参加考试的时间不冲突，可自行根据个人意向及需求选择报考，但不能报考同一考试时间的两个不同科目。比如，通常情况下，绿带是安排在上午举行，六西格玛黑带安排在下午举行，两个时间并不冲突，可以同时报名。但是，质量经理考试也是在下午举行，因此不...:
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