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岑默岑默 回复了问题 2023-03-29 20:54
检验
问答 AQL是不是本批次的不合格率？
岑默: 我感觉如果对方提出这样的反问，那你可以这么说，我们做了很长时间的抽样方案风险管控从原来的AQL多少到现在的多少，已经做出过评估，目前供应商产品稳定，且供应产品质量问题一般不引起使用性能和其他功能性的质量事故，内部组装或者其他工序能够发现和围堵该物料的遗漏问题，与供应商也作出质量问题相应的应急计划和质...
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-06-19 22:27
质量管理 生产问题
问答 盐雾试验只要产品生锈就是不合格吗？
我们给客户供的一个表面镀蓝白锌的螺栓，要求盐雾试验24小时，我们做盐雾试验没有发现生锈，但客户在来料检验的时候说生锈了，去看了之后，发现只有螺帽底部有3个斑点状的锈迹，最大的长度也不超过1mm，请问这么小的锈迹也算是不合格吗？我看盐雾试验的标准GB/T10125-2012，里面只有第11项说到试验结...:
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-11-19 22:40
客诉
问答 客户说少发货，仓库有证据说没少发，这样的客诉怎么解决？
今天有一个客户投诉，客户反馈昨天下午收到的快递，今天打开包装发现数量短装，和外箱标签上的数量不符合，标签上数量是4，实物只有3个，声称打开包装之后就给我们发了图片反馈。我们出货时间是9号，按照两地的距离，基本都是第二天到达，而且快递信息显示确实是第二天到达的，也就是10号签收的。但客户一口咬定是昨天...:
单曲循环单曲循环 回复了问题 2021-04-19 20:47
质量体系
问答 工厂LPA审核是做什么的？满满的歧视感
单曲循环: 新东西越来越多，已经out
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-26 20:55
客诉
问答 产品整批做错导致客户投诉，生产反问：你们首检不是也没有检验出来吗?
一个产品整批都做错了，客户投诉那是必须的，在追查产生原因的时候，生产反问：你们首件不是也没有检验出来吗？首件通过了就批量生产呀，然后吧啦吧啦...如果换成你，你怎么回答？:
zkl59zkl59 回复了问题 2022-12-27 15:43
检验
问答 成品检验作业指导书是技术部编制还是质量部编制？
zkl59: 技术部出整机测试标准，质量部依据此编制成品出厂检验标准，自己执行检测工作出具报告
liyiyangliyiyang 回复了问题 2022-04-21 11:28
六西格玛
问答 中质协的六西格玛黑带必须是注册了才算黑带吗？
liyiyang: 一般谈认证，不谈注册。认证么就是找家机构或者公司给你背书，认为你达到符合这家背书机构黑带的能力要求。当然，有些老师没有证，能力依旧能秒杀有证的。所以啊，自己看着办就好了
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