最近遇到一个糟心的事,一个客户取消了纸质版的出货检验报告,要求在出货的当天或第二天把电子档的出货检验报告上传到他们指定的网站里。
当然,这没啥糟心的,还挺好的事,毕竟还节省了纸张,哈哈
糟心的是谁把报告上传到客户网站里
QC说他们可以做好出货检验报告,发送给工程师QA,由QA上传,因为他们不与客户对接,和客户直接联络的是QA,而且担心犯错误,承担不了这个责任,因此要QA上传。
QA说这是出货检验报告,以前纸质版的也是QC直接给客户,怎么就不能和客户对接了,而且上传报告这么简单的几个步骤能犯什么错误;如果需要,可以做一份上传报告的SOP,给QC培训后再上传。
你们觉得谁该负责上传?
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