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匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-15 22:25
客诉
问答 这样的客诉该怎么处理？
客户投诉产品表面不良，不良率2.3%，影响其使用，要求退货。但是因为公司内没有库存品，而且路途遥远，客户暂时先克服使用。客户寄出了几个不良品，但因路途遥远，暂时未收到；同时，要求我们迅速补货，以替换不良品。仅从客户提供的不良图片分析是原材料所致，经调查原材料确实存在缺陷（平时没有当成是缺陷），缺陷类...:
不吃猫的鱼不吃猫的鱼 回复了问题 2022-12-27 11:05
质量管理
问答 控制计划最后一栏应急计划的内容要转化到作业指导书吗？
不吃猫的鱼: 有思想的楼主，我这笨脑子就想不到这一点
liyiyangliyiyang 发起了提问 2022-02-28 14:01
SPC
问答 非正态数据做SPC计算出来的上下控制线还需要再转化回去吗？
咨询下，收集做SPC的数据显示非正态，把这些数据转化成正态后，计算出来的上、下控制线可以直接用吗？还是再换算成之前的？:
最爱吃排骨最爱吃排骨 回复了问题 2022-03-06 21:45
回归方程 六西格玛
问答 通俗的理解什么是残差，怎么进行残差分析？
最爱吃排骨: 也解决~
成都-打杂-王成都-打杂-王 发起了提问 2022-10-27 13:24
质量管理
问答 8D报告的发起和关闭需要达到什么条件？
a）8D报告的发起，是否需要有触发条件，不可能每个问题都要写8D吧，问题要达到什么程度才会写8D？你们一般会设立哪些触发条件？b）8D报告的关闭，各位的公司里面对关闭有独立的步骤或者流程吗？或者说谁可以排板说8D报告可以关闭了。如果没有，如何保证8D报告是有效的？为了写8D而做8D或者临时应付审核的...:
小小岳小小岳 回复了问题 2021-05-18 22:23
假设检验
问答 置信区间和p值为什么都能判定原假设是否正确？
小小岳: p值看的比较习惯了
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-05-05 11:50
cpk
问答 子组大小是1的时候怎么在minitab里计算cpk？
自习人丁磊: 将相邻取样的数据看成是一个子组，这样子组大小就是2，在minitab里的子组个数一栏输入数据2就行了。
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-05-08 23:19
六西格玛
问答 六西格玛推荐用DPMO，为啥工作中都用PPM？
在六西格玛红皮书里，介绍DPMO的很多，而且与Z进行转换，也是用的DPMO。但是在实际工作中很少有人用DPMO，大多是用PPM，请问为啥？:
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2021-04-17 21:28
六西格玛
问答 质量上的GDT是什么意思？
自习人丁磊: 国内有形位公差标准GB/T 1182，美国有GD&T标准ASME Y14.5M，都是机械制图上常用的形位公差标准。
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