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自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-02-05 19:22
PPAP 质量管理
问答 过程能力指数cpk一定要有控制图吗？
自习人丁磊: 过程能力指数cpk计算的前提条件是过程受控。只有对稳定受控条件下采集的数据进行过程能力分析，才能代表实际工艺水平。那么，如何判定过程是否受控，控制图呀。因此应该先用控制图对采集的数据进行分析，确定过程处理统计受控状态，再进行过程能力指数cpk计算，而不是你采集的数据是“百里挑一”出来的，这是两者的关...
wuujunwuujun 回复了问题 2022-07-09 20:49
检验
问答 coc是不是出货检验报告？
wuujun: 这样的吗？
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-05-19 10:57
六西格玛
问答 Minitab能绘制流程图吗？绘制流程图的步骤有哪些？
流程图是用图表的形式将一个过程形象的表示出来，直观、一目了然，任何一件事都可以用流程图表示出来。一、绘制流程图的步骤：1. 界定过程的范围，确定一个开始点与结束点。2. 实地观察过程，准确的识别过程的每一个步骤，而不是坐在办公室里凭空猜想。最好的办法是拉着团队成员一起在现场观察、识别。3. 将第二个...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-07-28 16:37
ISO9001
问答 编制体系文件是先写作业指导书还是先写程序文件？
背景：新部门，缺少很多的作业流程与规范，员工不知道招聘我们来到底是要干嘛（和之前的岗位名称相同，但最初的工作内容上有很大区别），同事们也不知道我们是干嘛的。因此，急需要一些流程文件，穿插在各个活动中。我是想先从最底层的文件写起，把实际正在操作的作业方式形成文件，当然一些不合理的地方会加以讨论、修正；...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-05-18 12:09
问答 做设备的公司该怎么做过程检和出货检？
我们公司是做设备的，自动化设备，像这一类的过程检验和出货检验要怎么做？毕竟不是零部件，零部件还可以测测尺寸，检查外观和做一做性能测试，像这种设备都是集中在一起，是一个整体，外观检验和尺寸检验显然不怎么合适，性能检验呢，难道只需要跑起来转一转看看功能有没有实现？有没有同样的小伙伴，给个建议，先谢了。:
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-08-08 23:03
问答 上线的原材料有品质问题，口头通知质量与工艺行不行？
一个同行在群里抱怨，上产线用的螺丝断了，口头通知了采购与工艺，都说知道了，然后都没有下文了。紧急情况下，口头通知是处理产线异常最快、最便捷的一种方式，可以让相关人员迅速集中在一起处理问题。但是，口头通知仅仅是一个开始，接下来还要按照流程发出异常报告，让相关责任部门人员签收确认。然后登记在册，进行监控...:
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-11-19 22:40
客诉
问答 客户说少发货，仓库有证据说没少发，这样的客诉怎么解决？
今天有一个客户投诉，客户反馈昨天下午收到的快递，今天打开包装发现数量短装，和外箱标签上的数量不符合，标签上数量是4，实物只有3个，声称打开包装之后就给我们发了图片反馈。我们出货时间是9号，按照两地的距离，基本都是第二天到达，而且快递信息显示确实是第二天到达的，也就是10号签收的。但客户一口咬定是昨天...:
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