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匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-15 22:25
客诉
问答 这样的客诉该怎么处理？
客户投诉产品表面不良，不良率2.3%，影响其使用，要求退货。但是因为公司内没有库存品，而且路途遥远，客户暂时先克服使用。客户寄出了几个不良品，但因路途遥远，暂时未收到；同时，要求我们迅速补货，以替换不良品。仅从客户提供的不良图片分析是原材料所致，经调查原材料确实存在缺陷（平时没有当成是缺陷），缺陷类...:
最爱吃排骨最爱吃排骨 回复了问题 2022-03-01 11:24
MSA
问答 关于属性值测量系统分析的疑问
最爱吃排骨: 1.如果验证过并确定没有测量人员造成的变差，一个人行2.有的时候虽然是自动检测设备，但样品摆放位置或按/夹/压方式等涉及到人的操作可能会影响检测结果准确性，这种情况即存在人员造成的变差，属性测量系统分析需要包括所有相关测量人员
八倍体小黑秦八倍体小黑秦 回复了问题 2024-02-27 16:54
审核
问答 代理商需要做供应商的质量审核吗？
八倍体小黑秦: 一般是填填表格，非要审核，按方案6，审核服务能力，很专业的事情，一般SQE搞不定。反正我不懂。
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