项目管理

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菜根菜根 回复了问题 2022-12-13 12:36
六西格玛
问答 中质协绿带项目申报怎么搞？
菜根: 和你们公司工艺技术一起做几个改善项目案例出来，你为各个项目负责人和参与者。每个项目按照标准流程一一展开，有提升和收益，把整个过程按照六西格玛DMAIC作为案例总结出来。是需要真实参与了解的，评审的时候老师会提问答疑的。现在一般不会到企业检查确认，现场答辩或网络远程提问还是比较细致的。以上供参考！
zkl59zkl59 回复了问题 2022-12-27 15:43
检验
问答 成品检验作业指导书是技术部编制还是质量部编制？
zkl59: 技术部出整机测试标准，质量部依据此编制成品出厂检验标准，自己执行检测工作出具报告
zixiren.comzixiren.com 发起了提问 2022-06-09 21:49
质量管理
问答 紧急！网站升级！
为进一步加强网站规范建设，不断提高网站服务质量和水平，现在对网站系统进行升级，初步的升级与改造已基本完成。在系统升级改造的过程中，可能会给小伙伴带来一些使用上的不便，在此说声抱歉，相信在网站升级全部完成之后，在使用体验上会有一个质的提升，还请各位小伙伴再耐心等待几天。同时，祝愿各位小伙伴工作顺利，心...:
菜根菜根 回复了问题 2023-04-11 16:19
cpk
问答 平均值改变而标准差不变，cp会变化吗？
菜根: 根据cp计算公式=（usl-lsl)/（3*标准差），和可见cp和平均值没有关系。如果平均值发生变化，而标准差没有变化，那么过程能力指数CP是不会发生变化的。 过程能力cp是通过比较规格限和过程波动来度量的，而cpk却是考虑了过程平均值之间的影响。因此，如果过程平均值发生变化，cp不变，cpk会变化...
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-15 22:25
客诉
问答 这样的客诉该怎么处理？
客户投诉产品表面不良，不良率2.3%，影响其使用，要求退货。但是因为公司内没有库存品，而且路途遥远，客户暂时先克服使用。客户寄出了几个不良品，但因路途遥远，暂时未收到；同时，要求我们迅速补货，以替换不良品。仅从客户提供的不良图片分析是原材料所致，经调查原材料确实存在缺陷（平时没有当成是缺陷），缺陷类...:
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