QC七大手法

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wuujunwuujun 发起了提问 2022-01-15 16:14
质量管理 客诉
问答 处理客户投诉的时候销售过多的干预
最近真烦，处理客户投诉的时候销售过多的干预，一会一个电话，这个不能说，那个不能说，甚至说什么要考虑到工厂的利益，不能随便接受退换货，说什么这样我可能处理问题是方便了，但退回来的产品只能是报废，是工厂的损失，要邮件带上他们。丫的，我一听气坏了，瞬间暴脾气上来，这是怀疑我立场有问题呀，比处理客诉还要严重...:
匿名用户匿名用户 回复了问题 2022-11-07 17:24
检验
问答 这样是不是变更了标准？会不会不符合ISO体系要求？
匿名用户: 不算；不会。这样做没问题的
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-07-12 21:53
假设检验 检验
问答 假设检验怎么在实际工作中使用？
去年考了六西格玛绿带，公司又不推广这个方法论，平时用的很少，没有黑带指导，也不知道怎么用，有时候用的连我自己都稀里糊涂的。比如有一个产品，终检检验了500个产品，发现了5个毛刺。 我实施了一些改善措施之后，终检又检验了800个产品，发现2个毛刺缺陷。有人说这次只抽到2个有毛刺的是巧了，这一批刚好毛刺...:
不吃猫的鱼不吃猫的鱼 回复了问题 2022-12-27 11:07
PPAP
问答 什么情况需要对控制计划进行评审和更新？
不吃猫的鱼: 在系统或流程层面彻底解决问题，说的不就是更新控制计划和fmea之类的嘛
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-02-08 23:16
问答 谁了解团体标准？团体标准立项申请又是什么？
各位大神有了解团体标准吗？团体标准立项申请又是什么？:
菜根菜根 回复了问题 2023-05-19 10:59
质量管理
问答 进料检验员工能力很好，就是心眼太小，能不能提升主管？
菜根: 要先看进料检验员的心眼太小到底是哪些方面的表现，例如是否容易计较小事、是否难以接受不同的意见等等。如果这些问题不会影响其它员工的工作表现和工作效率，不会影响和其它部门的联动，那么这些问题可以被视为个人习惯，而不是影响工作的缺陷。
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