绘制好控制图之后，根据控制图八大判异原则确定过程是否存在异常，如果存在有异常点超出控制限或其它判异原则的现象，第一步应该先分析原因，找到原因后决定是否可以剔除异常点。
什么样的情况可以剔除异常点？
比如说某一个批次的生产过程因为该岗位员工请假，由新员工顶岗，结果新员工做出来产品的监控值有异常，这样的数据并不代表该生产过程的正常状态，因此可以剔除。
再比如某一个批次的产品使用了特采的原材料，特采本就是因为不符合要求，但经过评估临时特别采用，这种情况就会存在一定的风险，如果该特采的原材料导致了监控值有异常，也应该剔除，因为也不代表该过程的正常状态。
但有一点需要注意的是，剔除了异常值之后，需要重新计算控制上下限。
