漏发货，客户让提交8d报告，该怎么回复？ - 六西格玛绿带黑带考试|视频课程|考试题库一站式平台

登录

1: 关注

4486: 浏览

漏发货，客户让提交8d报告，该怎么回复？

客诉

漏发货，少了一箱，一箱20个产品，客户让提交8D报告，大家说一说有什么好的回复？

好问题 0 评论收藏举报

查看全部 2 个回答

liyiyang 注册用户
2022-05-19 23:03

这样低级的问题，应该立刻安抚客户，以最快的速度补货过去，大事化小，小事化了，以免问题上升到高的层面，就比较难办了。

赞同 0 0评论

问题动态

发布时间: 2022-05-19 17:49

更新时间: 2022-05-22 16:50

关注人数: 1 人关注

相关问题

IATF16949里面的CSR是客户指定的特殊特性吗？: 4421 浏览 1 关注 3 回答 0 评论

客户要求每道工序用到的量具都必须做MSA，请问这个有必要吗？: 2702 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

已经客户批准的产品，如果中转的仓库变化，需要重新提交PPAP吗？: 3138 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

Cpk不能满足要求，怎么提交PPAP？: 4651 浏览 2 关注 2 回答 0 评论

产品用途更改需要让供应商提交PPAP吗？: 3287 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

8d报告该由谁完成？: 2636 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

客户要求更改尺寸公差，但这样不良率太高，该怎么回复？: 3661 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

样品不合格要不要写8D报告？: 2969 浏览 2 关注 0 回答 0 评论

客户SEQ来年度审核，被我们评上了最佳客户: 2860 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

客户端反馈多发5台产品，如何回复8D报告？: 2570 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

站点公告

2025年六西格玛备考开始啦: 黑带考试备考"四件套"：视频课+直播课+专业题库+全程答疑服务，客服微信：dadu19

热门话题



: 可靠性
讨论:4 关注:1

: SPC
讨论:73 关注:0

: 质量经理考试
讨论:6 关注:1

: 回归方程
讨论:16 关注:0

: 一级注册计量师
讨论:5 关注:1

All Rights Reserved Powered BY 渔齐信息 © 2025 苏ICP备2021047674号