客户审核的应对技巧-培训资料(42页)
一般情况下,客户审核有三种类型:参观、开发进度与年度审核。一.参观这类审核通常采用由市场部主导,其它部门配合的方式,主要是新客户到公司进行考察,为潜在供应商开发做前期准备,是双方合作的潜在意向,客户来考察公司的资质、规模以及管理水平。二.开...
A3报告培训资料(19页)
A3报告(A3 Report):是一种由丰田公司开发的精益报告方法,把问题的源头,分析,纠正和执行计划放在一张A3的纸上表达出来,并及时更新或报告结果。 A3报告也有一页纸报告的说法。如今A3在国内也被广泛使用。A3报告是什么:一种思路而非...
ISO9001质量管理体系-风险和机遇评估分析表
按部门进行评估,比如领导层需要评估组织所处的环境、风险机遇或知识信息,1.潜在的风险事件:行业恶性竞争,客户单一。后果:影响公司经济效益以及公司未来发展。机遇:市场潜力巨大,有行业发展空间。应对风险的措施:《客户服务控制程序》--开发新客户...
ISO9001质量管理体系认证和推行计划表
ISO9001是国际标准化组织颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的标准,是每一个企业追求更高品质的指导文件。认证和推行ISO9001是必不可少的,在推行ISO9001时,同样以PDCA的指导思想,P:准备和体系诊断阶段对企...
设备保养与点检培训资料(87页)
产品是依赖于设备生产出来的,你不保养设备,设备也不会帮你生产,甚至会发生意外造成伤害。设备作为5M1E里面的一个重要因素,极大的影响产品的精度与稳定性。设备多种多样,有机械设备,有电气设备,有仪表,有自动控制设备,有信息化设备等。在设备管理...
测量系统分析MSA五大特性-(计量与计数型数据)全套Excel模板
测量系统分析MSA五大特性:偏倚、线性、稳定性、重复性与再现性GR&R不过,我还是想再加上另一个容易忽视又非常关键的特性:测量系统分辨力NDC,一起组成测量系统的6个特性。一个合格的测量系统需要有良好的准确度与精确度,准确度的衡量指...
MSA
APQP项目开发计划(自动甘特图--非常实用)
APQP项目开发计划是计划和确定项目阶段非常重要的一份输出文件,列出了项目开发过程中所有的输出文件资料,以及计划完成时间。APQP项目开发计划通常采用甘特图的方式呈现,一个辅助人员更加直观观看任务进程的一个工具,帮助人员提高效率。 以图示的...
宏观流程图SIPOC与价值流VSM培训资料(50页)
流程图是让人们将发生的事情用流程描述出来,可以指出项目的范围,是一个能够识别“隐藏”流程,比如返工、防范缺陷,识别可能影响流程的关键输出的说有潜在输入,识别可能影响交易流程的所有决策点。SIPOC,是Supplier供应者、Input输入、...
OKR目标管理与关键成果法(48页)培训资料
当前,全球企业对OKR的关注度与日俱增,OKR最大的用处在于通过识别目标(O)和关键结果(KR),让企业级的目标与部门级的目标,以及团队级的目标保持对齐,并使行动更加敏捷,与环境保持适配,从而提高企业的经营业绩。OKR是什么?OKR是Obj...
基于IPD的研发项目管理流程资料(165页ppt)
项目管理就是把知识、技能、工具和技术应用到项目活动中去,以满足或超过项目干系人的要求和期望。IPD是一套端到端的产品管理方法论,是一种先进的产品研发流程。IPD首先把产品开发看作一个流程,包括概念、计划、开发、验证、发布、生命周期管理6个阶...
质量管理体系内审步骤与注意事项,供各位参考
一个多年做质量的小伙伴总结的质量管理体系内审步骤与注意事项,供各位参考!1、确立审核小组人员:最好由各部门中层领导人员或接授过体系知识学习的人员参加,同时考虑相关人员的素质、知识水平及知识面。2、制定内部审核计划:最好以部门为切入点,按照部...
QC七大手法:检查表
QC七大手法是质量管理和六西格玛项目中最常用、最基本的工具,甚至有专家认为,95%的质量问题都可以通过QC七大手法解决,由此可以看出来,QC七大手法的重要程度。检查表是QC七大手法之一,是一个简单、有效的收集数据的方法,让我们可以很容易的收...
IATF16949:2016质量管理体系中文版
IATF16949:2016质量管理体系,一共有10个章节,IATF推动和建立了世界各国汽车行业大都认可的质量管理体系标准和实施规范,即在2016年结合IS09001:2015标准发布了新版的汽车质量管理体系标准-IATF16949:201...
我不相信鱼骨图能找到根本原因
相信大家都见过这样一条没肉的鱼,没错,这是一些分析报告里常见的鱼骨头,又叫特性要因图,鱼头是目的/结果,身上的骨头是大大小小的原因,很容易理解,也很形象。不过,我还是要说自己的观点:我不相信鱼骨图能分析出根本原因。话再糙一点,鱼骨图是最没用...
生产加工设备做MSA还是做CMK?
这几天,看了几份技术协议和技术规格书,有点懵逼,有点乱,一是协议和规格书乱了,二是协议和规格书让我也懵逼了,乱的点在于msa和cmk。msa是测量系统分析,针对的是测量仪器,以及参与测量人员、材料、方法和环境,这些因素组合在一起,构成了一个...

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