我敢说，方圆10公里以内，论写8d报告的速度，我只能区区排第二，但绝对没人敢称第一。

8d报告，太简单了，不就是8个步骤嘛！

• D1：建立团队

• D2：定义及描述问题

• D3：实施临时对策

• D4：分析根本原因

• D5：选择及确认永久对策

• D6：实施永久对策

• D7：采取预防措施

• D8：奖励团队成员

我之所以写8d报告的速度这么快，要真诚的感谢几个人。

首先，要感谢老板。

对于8d报告是什么个玩意，可能我们老板真的不懂。你看标准要求都是8个步骤，我只需要写7个步骤，之所以写的这么快，就快在这里，我比别人少写一个步骤D8。我们老板说：“第8个步骤就算了吧，咱不玩虚的”。

其次，还是要感谢老板。

在写8d报告回复给客户这件事上，老板特别的重视。让我一心不能二用，专心的写报告就可以了。什么去车间调查现物、现场与现实，什么选择及确认永久对策......老板还是那句话：“咱不玩虚的，客户就要报告，你写报告就行了”。

再者，要感谢客户的供应商质量工程师SQE。

我之所以一天能写10份8d报告，很大一部分功劳要归功于客户的SQE。每次我把写好的报告发过去，对方都会给我的微信发一个大拇指的点赞，然后来一句：“终于可以结案了”。

从他的这句话中，我听出来了抱怨的声音，用了一个“终于”，这还是嫌弃我写的太慢了啊。

我告诉自己不能骄傲，要继续努力，争取一天写20份，让客户的SQE能在我们老板面前替我美言几句，升职加薪指日可待。

最后呢，感谢各位同行的热情指导。

如果没有同行的指导，我进步的速度不能这么快。

是他们告诉我，成立团队的意思就是把研发、生产、质量、工艺、客服等几个部门写在报告上，写上去就代表参与了。不然，真要成立团队组织个会议，那更年期的客服老大妈不得唠叨半小时，半小时足够我写一份报告了。

是他们告诉我在分析原因的时候先画个鱼骨图，然后在鱼骨图上再画个圈，圈中的就是根本原因。至于圈哪一个？不重要！这都不重要！重要的是圈中的这个原因要容易解决。你说，没有他们教的这个方法，我哪能这么快找到根本原因啊。

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老规矩，受限于篇幅太多，这里只展示一部分。有对这份资料感兴趣的小伙伴，请移步下面的微信小程序“QA文库”免费下载。