Cpk与Ppk区别
最近有人发私信问Cpk与Ppk之间有什么不一样,或者说怎么更好的理解两个概念。
我们今天就用比较通俗的话来表述一下。
Cpk叫过程能力指数
Ppk叫过程绩效指数
一个能力,一个绩效,怎么来理解呢?
能力就是水平,我们常说一个人的业务能力怎么样,其实就是说业务水平怎么样。
绩效就是成绩,就像马上年底了,领导们都会给员工的绩效打分,其实就是对你一年来的工作成绩打分。
那么,过程能力指数与绩效指数有什么区别?
还是举一个不恰当的例子,我经常说这个例子:吃饭
比如一个人能吃3碗饭,这是他的一个能力。但是他昨天喝了点酒,胃不舒服,今天只吃了一碗,这是他的一个真实成绩,也就是绩效。
过程能力指数强调的是拥有的能力,但拥有一定的能力并不一定能够全部表现出来,表现出来的就是绩效。
这就是两者的一个通俗的理解。
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