研发阶段的样件包装与发货应该是谁或哪个部门的职责?
刚才在车间碰到项目经理,一副着急忙慌的样子,询问得知正在找包装纸箱,原来今天下午有一个样件阶段的产品要发到客户现场,几个部门的人一起对样件装配与物料信息确认检查之后都离开了,但样件还是散落在现场,犹如没“主”的孩子,没有包装没法交给快递发出去。
批量的产品肯定是由生产部门包装、发货。那么问题来了,研发阶段的样件应该是由谁或哪个部门负责包装并发货?正如项目经理所说,我们来干这个事,是不是有点太……
1.归根结底是研发项目流程不完善,没有到尽头。研发项目策划的流程里没有涵盖检验、包装与发货,更没有定义这一部分的职责归属。
虽属研发项目,样件也是可以做到生产领料/组装、生产报检、项目小组验收、生产包装并发货,最后将发货的相关信息汇总、传递到项目经理。
只是在项目类别上做个区分属于研发部门,研发项目经理在这个过程当中只需要保证BOM完整,随时跟踪最初策划的方案进度就行了。
2.项目策划不完整,包装纸箱规格应该在产品设计阶段着手,并在过程设计阶段定下来。但研发始终不认为诸如包装、标签等辅材属于他们设计的事情。
虽然包装和标签属于产品设计的一部分,但这是一种固化的思维方式,快速改变他们的思维方式是不可能的。
人家以前做的好好的,凭什么你一来就给他们增加工作量,你凭什么?凭IATF16949?“对不起,啥是IATF16949“。
这个不急,慢慢推进,只能从上到下慢慢的改变。
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